Мегафон - Продолжение: истории с компанией мегафон (самовольно подключил услугу сохранения номера)

0

Здравствуйте.

Сегодня получил другое письмо 21-04-2010 16-28 :

"cid:[email protected]]

Здравствуйте!

Уважаемый Михаил, по ранее оставленному обращению сообщаем о том, что на Вашем лицевом счете будут произведены корректировки на сумму списанной абонентской платы за услугу . Корректировки будут произведены после отключения услуги. О сроках проведения корректировок Вам будет сообщено дополнительно соответствующими специалистами.

Также информируем Вас о том, что для того чтобы вернуть денежные средства, оставшиеся на Вашем лицевом счете, необходимо лично абоненту с паспортом обратиться в Офис обслуживания для заполнения заявления на расторжение договора. В случае расторжения Договора остаток денежных средств на лицевом счете абонента возвращается последнему, или переносится на другой лицевой счет, который абонент указал в своем заявлении, не позднее 60 дней с момента расторжения Договора.

С уважением, Поволжский филиал ОАО "МегаФон"."

На что ответил : "Здравствуйте.

1. Необходимо отключить услугу.
2. Как это сделать (при том, что я ее не подключал)?
3. Какой будет баланс моего счета после ваших корректировок?
4. Зачем же вы мне сегодня присылали письмо, в котором отказывались корректировать мой счет?
5. Где конкретно я могу получить свои деньги в Казани?

С Уважением,
Мироновский Михаил"

Очень странное поведение...

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !