Мегафон - Проблемы с wap на мегафоне

Здравствуйте! Моя сестра-любитель посидеть в интернете.В частности-на различных форумах и чатах.Каждый день у неё уходит на это около 4-5 часов.Этим летом она приобрела телефон.Я посоветовал ей установить мобильный майл агент или Icq.Но вот подключится к интернету через телефон с первого раза не получилось.Оператор-Мегафон, звоним в службу поддержки-говорят выслали настройки но уже какой день они не могут дойти.Пробовали несколько раз-толку нет.Так же заходили на сайт Мегафона-через службы высылали настройки-всё равно не доходят.Сестра подумала о смене оператора...