отключите подписку никаких соглашений небыло а оператору дозванится не возможно !!!надоело ужеhttp://m.megafon.ru?rdc=301924381sms
В Подмосковье перестал ловить Мегафон( Московская обл. Рузский р-он, д. Ново-Горбово) уже 1,5 месяца нет связи (ты не можешь позвонить и тебе никто не может дозвонится).
2 января по проспекту Строитель , г Нижний Тагил обслуживают клиентов очень милые девочки. Клиенты не знают с какой стороны подойти к персоналу , вооруженных охраной . сдать сломанный гарантийный блок питания невозможно ,потому что милые сотрудницы кричат , что вызовут охрану, ко всему эта же девица запаковала в коробочку от блока питания не тот чек 5 дней назад, Чувствую себя страшно виноватой .за это,такая милая истеричка, что я сделала! зачем я пришла вообще в ваш офис! Спасибо за сотрудничество, на связи с вами были 20 лет. Будем искать другой офис с нормальными сотрудниками. К вам больше не пойдем.
добрыи день. 14.12.15 г. в салоне мегафон была оформлена заявка на перевод денежных средств с сим. карты на карту сбербанка. срок 30 дней. с учетом праздников срок перенесли на 25.01.16 г.операторы горячей линии при обращении каждый придумывает свою версию. оформили заявку на уточнение 526952258.сказали что в течении 4 часов свяжется специалист. деньги не поступили. специалист не связался. сроки нарушены. что делать дальше. прошу помогите
добрый день. 12.12.15 г. в столичном салоне мегафон была оформлена заявка на перевод денежных средств с сим. карты на карточку сбербанка.консультант мегафона объяснила,что деньги поступят только через зо дней, меня это устраивало. 14.01.16г. по истечении 30 дней перенесли выплату денег на 25.01.16г., с учетом праздников. за это время я периодически звонила на горячую линию, потому что работники салона с себя все полномочия сняли. операторы горячей линии каждый раз придумывали новую версию. номер вышестоящих руководителей никто предоставить не захотел. составили заявку на уточнение 526952258. все осталось без изменений. утром 25.01.16 г. оператор горячей линии подтвердил, что с их стороны было много нарушений,что через 4 часа со мной свяжется специалист и будут отправлены деньги. прошло пять часов. тишина. звоню на горячую линию 2 других оператора мне посочувствовали и посоветовали ждать.что делать дальше не знает никто. прошу вашей помощи.
То было явно моей ошибкой перейти в "Мегафон" с др.компании!?Ну как это так,что невозможно бесплатно узнать о состоянии своего баланса связи? А потом сообщают(и непонятно за что сняли более 250руб.) что не могут обеспечить связь по причине отсутствия средств на мобильнике....Решил голосовать(не вдаваясь в разборки) ногами!!!Может быть до этой тупой компании хоть что-то дойдёт!!!
Я клиент Мегафона 14 лет, всё было хорошо..... Но последний год связь стала отвратительной, списывают деньги бесконечно. За очень сомнительное качество интернета! Последняя капля была при разговоре с оператором Катей. Меня как помоями облили. Она просто молча заблокировала мой телефон. Если Мегафон так относятся к своим клиентам то долго они не протянут!
Не могу выйти в интернет.То скорости нет,то сети нет,то трафик ВДРУГ исчерпан!Продляю скорость,обратила внимание на то,что трафик еще в норме,а скорости нет или вообще не могу выйти в интернет. Трафик ВОРУЮТ ,чтобы я платила деньги за продление трафика ! Это продолжается уже ГОД.Звонила операторам,составляли претензии,ничего не помогает!Как только говорю оператору.что напишу жалобу,сразу все становится в порядкеи примерно на сутки.И сеть есть и интернет есть…18.07.2016 года составили претензию и ждать надо аж 7 суток!Меня с работы уволят по причине отсутствия инета!Я оплачиваю интернет и это не копейки.так будьте добры исполняйте ваши обязанности и разберитесь с работой ваших операторов.
У меня такая же ситуация возникла сегодня , скажите пожалуйста можно ли добиться ну хотя бы какой-нибудь справедливости?
Доброго времени суток. 18.10.2016г.я пополнила счет на телефоне +79241226237 на сумму 300рублей. Проверяла баланс 2 дня ,но деньги так и не поступили.
Обратилась к операторам ,мне ответили ,что с моего номера отправлялись смс, дали распечатку ,ознакомившись с документам и номерами на которые отправлены смс я была очень удивлена. Смс отправлялись с промежутками в несколько секунд. Я пенсионерка и так быстро печать и отправлять просто физически не смогла бы. Прошу вернуть мне деньги за некорректные смс.
|