Мегафон - Плата за подписку на контентные услуги

За ноябрь плата 300 руб и декабрь 300 руб за контактные услуги (Почты России.) так мне ответили в мегафоне. Подписку я не оформляла и смс о подписке не было! И предупреждения о платной услуге не было. Прошу вернуть 300 руб за ноябрь и отменить плату за декабрь. Мой телефон 9216752017 олан сн