Мегафон - Oператоры сотовой компании мегафон, пользуются невнимательностью абонентов и неплохо на этом зарабатывают

1

Хочу рассказать, как операторы сотовой компании Мегафон, пользуются невнимательностью абонентов и неплохо на этом зарабатывают.
Я купил в одном из офисов компании мобильный модем, на сим-карте которого был установлен тариф безлимитный интернет «Подарочный». Как объяснили мне операторы, этот тариф подключен и просто необходимо каждый месяц, пополнять счет.
По истечению месяца пополнил счет и в течение еще двух дней спокойно пользовался интернетом. Потом связь прекратилась, сделал запрос баланса и удивлению обнаружил на счету полный ноль.
Тариф стоил 600 руб., а я кинул на счет 800 руб. должно было остаться 200 руб., так как тариф безлимитный. Связался с оператором и узнал интересные новости. Оказывается тариф «Подарочный» автоматически отключался через месяц и эти два дня я пользовался платным трафиком 2, 5 руб. за 1 Мб.
Но мне об этом ни кто ни чего не сказал, читая документы на сим – карту, я тоже не нашел ни какой информации. Деваться было не куда и пришлось подключать другой тариф и платить снова деньги.
Считаю, что это делается целенаправленно, рассчитывая на невнимательность клиентов. Компания Мегафон подобными действиями серьезно компрометирует себя, а ее клиентам советую быть более внимательными.

Комментарии

03.05.2013 пётр

Абсолютно верно.Мегафон сталмонополистом в сфере предоставления услуг связи в Уральском регионе-но качество услуг-отвратительное!Ни один продавец или оператор ни разу не только не предложил произвести "запрет контента"(блкировка коротких номеров)-но не проинформировал о такой бесплатной услуге.А многие от таких номерочков пострадали!Я так понимаю что компании"Мегафон" это очень выгодно.Скорость интернета это вааще носенс!При покупке модема обещали до 7, 5Мбит/сек-а на деле-максимум за два года пользования было-2, 3Мбит/сек и то только раз.Правда1 мая видел скорость закачки с торрента-6, 0Мбит, но радовался не долго-3Ггб скачал-потом полный ноль-так и "подарил" этот трафик М.фону-фильм то не скачался.Перепискойс М.фоном занимаюсь уже двагода-одни отписки-они спецов подбирают видимо из редко попадаечисла артистов разговорного жанра-редко попадаешь на знающего оператора.Мою последнюю заявку рассматривают уже месяц-ни ответа, ни привета.Пора обращаться к комиссию по антимонопольной политике.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !