Мегафон - Не предоставляют оплаченный пакет услуг

1 числа этого месяца перевелась на тариф "Всё включено S`". мало тогот что эти мегафоньщики не обновили и нфу на сайте ( и получилось что условия тарифа изменены) так они еще и деньги выкачивают. В условиях моего тарифа предусмотренно 500 тарифных единиц(для звонков и смс) и 1 Гб трафика. После получасового общени я с девушкой из службы поддержки меня уверели, что всё работает и нужно начать пользоваться. я с радостью зашла в интернет и спустя 10 минут обнаружила, что с меня опять списывают деньги!!! повротный звонок в службу поддержки закончился тем, что девушка сказала, мол моя заявка всё еще на рассмотрении и тарифные еденицы и интернет предоставляются платно!!! СЧИ!!! прошло уже 4 дня, а заявка так и не рассмотрена. при попытке позвонить в службу отвечают что они тут непричем!!
Замкнутый круг товарищи!!!
Дело пошло в суд!!
Достали!!!