Мегафон - Навязывание платных услуг

ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ
.ПИШУ УЖЕ 3 МЕС.ТОЛКА НЕТ
.ПРИ ПОКУПКЕ СИМКАРТ ИЗНАЧАЛЬНО МНЕ БЫЛИ ПОДКЛЮЧЕНЫ ВИДЕОПОРТАЛ И ПОГОДА НА НИХ.О ЧЕМ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ.
ПРОШЛО 2 ГОДА НАЧАЛИ СПИСЫВАТЬ СРЕДСТВА С ДЕЙСТВУЮЩЕГО НА СЕГОДНЯ НОМЕРА
ДОБИТЬСЯ СПРАВЕДЛИВОСТИ НЕВОЗМОЖНО.
ПИСАЛА ДВАЖНЫ ПРЕТЕНЗИЮ, ТОЛКА НЕТ, ГОНЯЮТ ПО КРУГУ, ХОТЯ ОТВЕТИЛИ, ЧТО ЭТОТ ПОРТАЛ БЕЗ МОЕГО ЖЕЛАНИЯ И ВЕДОМА СДЕЛАТЬ НЕ ДОЛЖНЫ БЫЛИ...
КАК МНЕ ПОГОВОРИТЬ С ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ МЕГАФОН, ПЕРЕПИСКА НЕ ПРИВОДИТ НИКУДА.
СНИМАЮТ СРЕДСТВА ЗА ТО, О ЧЕМ НЕ ЗНАЛА И ПОДКЛЮЧАТЬ НЕ ПРОСИЛА.