Мегафон - Мошеники в сотовой сети!

1

"Я оставлял 3 письма с притензиями по факту незаконного завладения денежными средствами с моего счёта. Результат...а его нет! Ни ответа, ни привета...Пишу теперь здесь. 9 февраля 2012 года в районе 22-х часов мне была присланна смс-ка не понятного содержания и я не смог зайти в интернет с телефона, оказалось, что у меня отрицательный баланс в 177 рублей! Согласен, деньги не большие, дело принципа! Во первых...Я оплатил пользование безлимитным интернетом за месяц в начале месяца, теперь из-за отрицательного баланса я не могу им пользоваться, кто оплатит мне эти убытки??? Во вторых...Не ужели Вы не можете разобраться с таким видом мошеничества? Нужно неоднократно спрашивать у клиента его согласие на снятие каких-либо средств с его счёта, это его деньги, сняв без его ведома каких-либо средств является уже уголовно наказуемым действием, в данной ситуации это мошеничество, кстати Ваша компания является прямым пособником этих людей. Не понятно как такая компания стала спонсором олимпиады в Сочи? и ещё...Заявляю, что никаких денег в размере 177 рублей я платить не собираюсь, так-что будьте добры пересмотреть баланс телефонного номера 8 925 375 07 85..." Это письмо было оставленно на ru-megafon.livejournal.com аж 13.02.2012. В результате на официальном сайте абонента с таким номером вообще не оказалось, далее пошла прессовка по поводу задолжности в виде СМС, а задолжность с меня так и не сняли, их не смущает ни факт мошенничества ни нарушение потребительских прав. Вывод...Мегафон очень нечистоплотная компания по отношению к своим клиентам!

Комментарии

"Я пополнил счет в150 рублей после замены сим карты 17.09.2012г. В ночное время когда я уже спал сняли 110 рублей за услугу которая стоит 2 рубля сутки. Сделав один звонок на МТС всего 15 секунд, Посмотрев баланс увидел 23 рубля. Через час посмотрев баланс, пришел в ужас -179 рублей за минусом. Обратился в офис МЕГАФОН за разяснением снятие денег с моего счета. Получив ответ 110 сняли за услугу в 2 рубля. Куда пропали 200 рублей ответа не получил. Как сам выяснил сняли заSMS КОНФЕРЕНЦИЮ И ИГРУ. В тот момент телефоном не пользовался.Моя притензиями по факту незаконного завладения денежными средствами с моего счёта. Результат...а его нет! Ни ответа, ни привета...Пишу теперь здесь. Согласен, деньги не большие, дело принципа! Во первых не мог звонит своим абонентам.Во вторых...Не ужели Вы не можете разобраться с таким видом мошеничества? Нужно неоднократно спрашивать у клиента его согласие на снятие каких-либо средств с его счёта, это его деньги, сняв без его ведома каких-либо средств является уже уголовно наказуемым действием, в данной ситуации это мошеничество, кстати Ваша компания является прямым пособником этих людей. Пропало за сутки более 300 рублей. ., так-что будьте добры пересмотреть баланс телефонного номера 8 924 123 94 30 ..." Вывод...Мегафон очень нечистоплотная компания по отношению к своим клиентам! За услуги мегафону ставлю оценку не удовлетворительно.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !