Мегафон - Мегафон самовольно подключил услугу сохранения номера

1

Здравствуйте.

Будьте бдительны! Мегафон самовольно подключил услугу сохранения номера!

Соблазнился в торговом центре красивым номером и низкой оплатой (порядка 19 копеек/минута, посекундная тарификация).

Купил где-то в октябре 2009. Не предупредили, что тариф до конца марта 2010 года. Сам выяснил в Мегафон в этот же день.

Не пригодился номер. Лежал. В марте 2010 стал захаживать в офис Мегафона. Ничего внятного сообщить не могли. Только 31 марта (!) стало известно, что тариф теперь поминутный. Решил - пусть пока лежит (абонентскую плату не ввели). Но с начала апреля (не с 1) стали списывать деньги - сначала разово порядка 14 рублей. Далее - более рубля в день!

В салоне сказали, что включилась услуга сохранения номера! В договоре об этом не сказано. Видимо - в каком-то приложении...

Позвонил в их справку. 1-й раз просто сказали - сами виноваты (хотя навязали услугу). Во 2 раз - посочувствовали - спросили - претензию оставил? Сказал - да. Больше помочь не смогли.

Деньги снимаются, никто не звонит...

Беспредел...

Ах да - предложили написать заявление, чтобы отключить услугу - я сказал, что не буду ничего заполнять, т.к. я не подключал... Бардак...

Комментарии

Поступить нужно очень просто: Написать коллективную жалобу в милицию, отдел "К", в прокуратуру и послать по почте директорам соответствующих Филиалов. Если Директора нормальные- то они отреагируют адекватно. Если нет- послать эти бумаги почтой заказным с описью вложения (либо с уведомлением). Не забыть послать официальную жалобу данному директору. Я сейчас собираю подписи народа, чтобы завести уголовное дело по факту мошенничества со стороны Поволжского филиала. 150- 200 руб в месяц безлимитка, а скорость 0...0, 5 кбит/с. Мошенничество чистой воды. Ведь у них на серваке стоит спецпрога по ограничению скорости скачивания. Нужно "воевать". А то им вчистую прилипает от 5 лямов в месяц ни за что...!!! Вместе наша сила! Раз они по- хорошому не понимают- можно подавать в суд и писать в разные газеты, телевидение...Пусть Чинушам из Москвы стыдно станет...!!!

Могу добавить вкратце следующее...как- то (2008 г) взял симку на себя и отдал другу. Друг к осени 2009 г наговорил в долг почти на 1000 руб В головном офисе мне пояснили, что в долг можно подключить по телефону. В то время как, симку с определёнными тарифами можно брать только лично с паспортом... Выжимают денюжку из нас как хотят и как могут...Место им в жёлтеньких избах...

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !