Мегафон - интернет - Ужасно работает интернет

Посоветуйте, добрые люди, что делать… В Гатчине, в последние месяца два-три особенно, проблем с "Мегафон-интернетом" вообще нет, так как нет по сути самого интернета. На безлимитном тарифе идёт предусмотренное договром "ограничение скорости при перегрузке системы". На деле это означает отсутствие большей части суток интернета как такового. Т.е. если раньше скорость по вечерам могла быть 7 кб/сек., то сейчас — 0, 1 (!) кб/сек. То есть открыть страницу сайта вы, возможно, и сможете, но дальше дело не пойдёт. Трафика не хватает. Слишком много пользователей. Тем не менее, модемы продают постоянно и ситуация ухудшается. По сути, продавая модемы и зная, что они не обеспечены имеющимся ресурсом, "Мегафон" продаёт покупателям заведомо некачественный товар. Все попытки пользователей как-то повлиять на ситуацию встречаются круговой обороной ссылающихся на своё полное незнание "ничего" дам из гатчинского филиала "Мегафон". Практически все пользователи "Мегафона", кого я знаю, давно выбросили эти модемы и купили "Йоту", которая плохо, но работает. Собственно, то же самое собираюсь в ближайшее время сделать и я, но мне досадно, промучившись столько лет, оставлять безнаказанной эту контору, деятельность которой кроме как мошенничеством назвать не могу. Если кто-нибудь знает координаты людей, способных провести независимую техническую экспертизу и подготовить материал для судебного иска, буду очень благодарен за сообщение. А если есть журналисты, которым интересно сделать о работе "Мегафон" репортаж, то милости просим. Очень будем рады.