Много Мебели - Не возвращают деньги за товар



16.05.2017 Вакальчук Наталья

Я Вакальчук Наталья Захаровна 14 марта заплатили за диван Дубай 169990 тенге договора №О-ЗМ0000000017. 5 апреля привезли диван Дубай. 22 апреля мы написали жалобу на то что диван скрепит, сильно проседает, колеса деформировались, источает ужасный запах. 2 мая приехал мастер Тосин Павел осмотрел составил рекламацию. Мы убедились что товар который нам продал магазин не качественный. Он начал рассыпаться на глазах, все сделано из фанеры и очень некачественно. Мы обратились в магазин где приобрели. Менеджер Салтанат и Бегзада сказали, чтобы мы везли мебель на склад. Мебель отвезли там сказали, что не будем принимать так как офис в России нам отказали. В Договор пункте 7 написано: В случае предъявление Покупателем требования о замене мебели/возврате денежных средств за мебель не надлежащего качества, покупатель в связи с возможностью исполнения такой обязанности Продавцом, самостоятельно производит доставку указанной мебели по адресу склада продавца для проверки качества мебели. Продавец обязан рассмотреть требования покупателя после доставки мебели по указанному адресу. Данные обязательства Сторон являются встречными. Срок рассмотрения продавцом требования покупателя с момента исполнения вышеуказанного обязанности покупателем. 16 мая мы привезли товар на Адрес продавца МНОГО МЕБЕЛИ АЗИЯ. Нам было отказано в возврате денег. Почему?

ПКСТ Весна 65 дом 75

Казахстан, Алма-Атинская обл., Алматы

Доп. информация от Вакальчук Наталья 16.05.2017

Представители этой компании постоянно звонят из Саратова. Сотрудница Представилась Настей начала грубить и хамить;- Где Ваши глаза были когда принимали мебель? при этом у

жала, что откажет в отказе на возврат денег. В Салоне Много мебели города Алматы, Азия парк, Салтанат и Бегзада не поднимают трубку телефона, по приезду хамят, грубят. -Жалуйтесь куда Хотите. Если наш вопрос не решится по возврату денежных средств, мы обратимся на местное телевидение, и в суд. репутация компании помочится.