Магазин "Много Мебели" - на мебель с дефектом [Неподтверждённая]
Купила диван Милан в магазине "Много мебели" но в скором времени обнаружила у дивана дефекты(в течении 2-х недель после доставки), а именно:
Загнута подкладка под материалом на сидячем месте (дефет можно определить только при контактном осмотре). Пришла в магазин и написала заявление(на их бланке) с просьбой послать мастера , но через несколько дней мне позвонили и попросили послать фото дивана, начала делать снимки и чтоб был виден дефект стала снимать с разных ракурсов, когда зашла к дивану с боку то увидяла, что по всему сидячему месту проходят пятна (как подтеки) меня даже затрясло и подскочило давление, написала претензию и пошла в магазин вновь отдала снимки и претезию (уже на листке) на следущий день мне позвонили и сказали, что в иске отказывают, так как акт приемки мною подписан. Опять подскочило давление всю трясет (мне 57 лет). Что мне делать , идти в суд?
Доп. информация от Тамара А 03.12.2017
Номер договора №Л-БР0000000279Ответ от Много_Мебели Представитель компании 04.12.2017
Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.С уважением, представитель компании «Много мебели»