Медиа Маркт - Громкие слова "сделано в германии" вызывают смех
Покупал 1.5 года назад бытовую технику в торговом центре Радуга, Космонавтов 14.
Плюсы:
1. Что я хочу брать знал (стиралка, холодильник), цены устраивали, но решил пообщаться с консультантами. Вежливые, все рассказали.Свой товар знают, Объяснили грамотно. Эмоции положительные.
2. Покупал два ноутбука. Один сломался на следующий день. Потребовал возврат денег, вернули без особых проблем. На днях полетел второй. Либо матрица, либо шлейф. Хочу тоже оформить возврат денег, посмотрим как они себя поведут.
Минусы:
1. Доставили стиралку и холодильник. Стиралка в черной от грязи упаковке, поломанный пенопласт - наверное в футбол ею играли. Холодильник без упаковки, только в полиэтиленовой пленке. Техника была без видимых повреждений. Два грузчика дружно жаловались на жизнь, требовали денег. Не дал.
2. В холодильнике были две гарантийки. Одна от Bosh на два года, одна от Маркета на 1 год. Печать стояла на гарантийке на один год. Пришлось ехать в медиамаркт снова, после того, как я вежливо объяснил работнику в гарантийном отделе, что по закону положено два года - поставили печать на гарантийке на два года.
Вывод. Ничего особенного в магазине нет, сервис средненький. Служба доставки - не очень. Громкие слова "сделано в Германии" вызывают смех.