Мебель тут дешевле - Поломка дивана

0

В январе-месяце купила, вернее оплатила, диван "атлант" в магазине "мебель тут дешевле". Время ожидания было очень длительное-полтора месяца. Но! Радость была не долгой, спустя два месяца сломался выдвижной механизм и одна сторона дивана просела... Гарантийный талон на год... Но магазин утверждает, что гарантия на механизм не распространяется... А на что она распространяется? Звонила и на горячую линию, и ходила неоднократно в магазин! Никто не отреагировал. Просила даже не вернуть деньги, а хотя бы сделать ремонт... Этот магазин не рекомендую никому! Ужаснейшее качество... Диван прослужил всего лишь три месяца, хотя эксплуатация была бережной.

ТЦ "Браво-Сити"

Ответ от МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ Представитель компании 28.06.2019

Добрый день.
Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО).
С уважением, представитель компании «МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ».

Доп. информация от Наталия Полякова 03.07.2019

Я, Полякова Наталия Сергеевна,г.Тамбов заключила договор №Б-КТ0000000010 от 12.01.19. Обращалась неоднократно...в апреле, мае и июне.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !