Мария-Ра - Несоблюдение режима работы [Неподтверждённая]



24.08.2018 7LtS5

Режим работы магазина с 7-00 до 23-00. Пришла в магазин в 22-52. Закрыто. Товаровед была за кассой, видимо ее снимала. Меня видела, что я пытаюсь открыть дверь. Посмотрела на меня, с ненавистью, и даже не подумала, чтобы открыть дверь магазина. Магазин должен работать еще 8 минут. Прошу вас разобраться с этой ситуацией. Прошу наказать товароведа. Она руководящий работник и должна следить за порядком и режимом работы магазина. А получается как?

Пр-кт Дружбы, 17

Россия, Кемеровская обл., Новокузнецк

Ответ от Мария-Ра Представитель компании 28.08.2018

Спасибо за обращение. Проверили записи камер видеонаблюдения. Последний покупатель рассчитался на кассе в 22:55. Затем сотрудник вышла на крыльцо, проверила входную зону. Кассу начала снимать в 23:02. Будем признательны, если по факту нарушений Вы будете звонить сразу из магазина по телефону горячей линии 8-800-1000-810 (звонок бесплатный). С уважением, Служба клиентского сервиса Компании "Мария-Ра"

Жалоба неподтверждённая Администратор 28.09.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Мерзликина, д. 5
Барнаул
Алтайский край
Россия



8-800-1000-810
+7 (3852) 22-34-44
+7 (3852) 22-34-33 (факс)

www.maria-ra.ru



Розничная торговля •
Продукты питания