Линзмастер - Сроки готовности очков с диоптриями
0
26.11.2017
Ольга мартюшнко
Безобразное обслуживание, несоблюдение обещаний и обязательств торговой сетью линзмастер: в пятницу купила очки, обещали отдать в воскресенье, звонит оператор и абсолютно равнодушным голосом сообщает, в воскресенье готов ваш заказ не будет.. Может через три дня? ! Что за беспредел? 5 дней вставлять стекла с диоптриями это невозможно! Если вы как сеть сделали такую акцию, которая вам повышает продажи - вы должны были качественно подготовиться к увеличению транзакций по всем бизнес процессам, в противном случае вы теряете клиентов, а не приобретаете! Ч очень разочарована - в этой сети не безупречный сервис, а колхозный
Кременчугская