Л'Этуаль - Развод галимый

Хочу рассказать о жульничестве, которое сейчас преподносится рекламой, как 40% скидка в Летуаль. "Побалуйте себя" говорится, а на деле - "отдай нам лишние деньги". Решила вот себя побаловать перед праздником. Прихожу в магазин возле главпочтамта, выбираю себе две единицы товара, чтобы получить заявленную скидку, хотя нужны мне были только тени, ну уж, думаю, возьму ещё и крем, всё равно через какое-то время пригодится. Спрашиваю у продавщицы, получу ли скидку на три вида товара или только на два. "Да" - отвечает - "скидка на всё распространяется". Взяла ещё и краску. Подхожу к кассе, продавщица, мило улыбаясь, спрашивает, хочу ли я получить скидку. Я говорю, что хочу, конечно. Тогда она спрашивает, хочу ли я получить скидку купонами того же Летуаль. Я не планировала больше ничего покупать в этом магазине, поэтому сказала, что купоны мне не нужны, а скидку прошу отдать мне деньгами, причём повторила это несколько раз. Продавщица с той же милой улыбочкой пробивает мне чек, я отдаю ей крупную купюру, надеясь получить большую сдачу. И, о чудо, получаю меньше 100 рублей. На мой вопрос, где остальные деньги, она мне заявляет, что раз я от купонов отказалась, то скидка мне вообще не положена. Тогда я потребовала от неё купоны, на что был ответ: "Я уже чек пробила". Мне эти купоны не нужны, но не пропадать же деньгам, может, подарю кому-нибудь. После долгих препирательств, во время которых подключились ещё одна продавщица и охранник, я всё-таки эти купоны получила. И что выясняется! Оказывается, скидка 40% - это цифра весьма приблизительная. Если сумма скидки составляет, например, 370 рублей, то купонов получишь только на 300, потому что купоны по 100 рублей. Разницу в 70 рублей никто платить не собирается. Побаловала себя, называется! Потребовала книгу жалоб, пришлось при этом тоже несколько раз повторить своё требование. Написала всё, что о них думаю. Жалко, что страницы мало оказалось. Жалею ещё и о том, что не посмотрела имена и фамилии продавщиц, которые мне хамили и мотали нервы всё это время. Одна просто вела себя нагло, а вторая ещё и начала меня оскормлять лично (как раз та самая, которая вначале мило улыбалась). Все их улыбочки и вежливость мгновенно пропадают, как только заплатишь или предъявишь претензии. Начинается самое обыкновенное базарное хамство. Им не в бутике работать нужно, а на колхозном рынке торговать средствами от тараканов. Больше в этот магазин не зайду и другим не советую. Их стиль - соврать, получить деньги и нахамить. Милые дамы, читайте то, что написано в рекламе самым мелким шрифтом, и не попадайтесь на их уловки. Продавщица была обязана сказать, что скидку деньгами я не получу, до того, как я заплатила за товар. Она предпочла об этом умолчать и ответила так, что, вроде, и не соврала напрямую, а в итоге обманула. Руководству фирмы Летуаль нужно тщательнее набирать персонал, пока все покупатели не разбежались, хотя, может быть, такой обман покупателей - это политика фирмы. Не знаю.