Леруа Мерлен - Вопиюще ужасающее обслуживание
15 июля 2012 года, 22:00.
Выбрали для покупки мебель в ванную комнату.
Продавец по фамилии Горин мило улыбаясь сообщил о том что все есть в наличии и что нет нужды все собирать компанующие элементы (тумбочка, раковина и т.д.) в зале,
необходимо оплатиь товар на кассе и получить его на пункте выдачи товара. После чего радосно вручил платежку.
в 22:10 покупка была оплачена и я отправился на пункт выдачи товара.
На пункте выдачи никого не оказалось, через 5-7 минут появилась женщина и ничего не говоря забрала платежку с чеком и исчезла в просторах склада.
Появилась она через 15-20 минут, взяла интересующие ее бумаги со стола и снова ничего не говоря растворилась еще на 10 минут. Во время очередного посещения своего рабочего места ею мне было предложено погулять митут 15-20 пока ищут мой товар.
Все это продолжалось до полуночи, в 0:00 я отправился на поиски того кто смог бы мне обьяснить то что происходит уже второй час.
По телефону добрался до дежурного директора магазина и ...
в 0:20 меня ждали коробки которые выдал мне не представитель магазина (проверив соответствие товара и его целосность), а охранник.
Лучшему продавцу года ГОРИНУ я написал письмо в книге жалоб с просьбой поощерить такого золтого работника материально, а магазин лм в ЧС !!!