Леруа Мерлен - Ужасный сервис

1

Оплатила в магазине на Алтуфьевском шоссе строй материалы на 80 т. р. и заключила договор доставки за 3200 р. В договоре указали время доставки: в течении дня! Отказатся можно только за сутки. В день доставки договорилась с рабочими (нужно поднимать 3, 5 тонны на 16 этаж, лифт еще не включен). Жду! День прошел (Световой день - из энциклопедии - от восхода до заката)!!! В 18.00 позвонили, сообщили что они очень далеко, а еще им ныжно заехать в магазин загрузить мой товар, короче приедут они до 22.00 (у них такой рабочий день). На стройке в этоваремя уже, конечно никого не найдешь!!!
Я им объяснила ситуацию - а они "плевать" хотели. На следующий день (сегодня) звоню утром - говорят, что после 14.00 будут звонить и когда приедут не известно! Возмущена до предела!!!

Комментарии

31.08.2011 Юлия

Покупали стройматериалы, потратили 4 часа на поход по магазину. В итоге нам сказали, что для того, чтобы оформить доставку надо обращаться в каждый отдел магазина, где брали товар и выписывать там чек! А все пробить в одном отделе невозможно!!! После 2-х дней мытарств все-таки оформили все как надо, в итоге доставка опоздала на 2 часа и при этом никто не позвонил и не извинился. Более того с нам по хамски разговаривали!!!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !