Леруа Мерлен - Потеря времени, нервов и денег



08.08.2009 Артур

Присмотрел плитку в Леруа (у м. Пионерская, СПб). Приехал с деньгами, нет на складе, только на витрине. Покупал в другом месте. Результат: потеря времени, нервов и денег. Присмотрел там же ламинат. Приехал с деньгами, нет на складе, только на витрине. Покупал в другом месте. Результат: потеря времени, нервов и денег. Присмотрел там же ванну. Приехал вчера (24.02.09) с деньгами, нет на складе, только на витрине... Буду, видимо, искать в других магазинах с потерей времени, нервов и денег.

Да это же просто издевательство! При том, что на сайте Леруа написано "Вы можете быть уверены в том, что в любое время Вы найдете у нас необходимые товары: надлежащего качества и в нужном количестве". Это, мягко говоря, неправда! Не магазин, а выставка!

...Кстати, и плитка, ламинат, которые я хотел купить, до сих пор представлены только на витрине!!!

Россия

leroymerlin.ru

Ответить на жалобу



Адрес
Шаболовка, 31А
Москва
Московская обл.
Россия - 115162



(495) 961-01-60
(495) 961-01-61 (факс)

leroymerlin.ru



Розничная торговля •
Товары для дома

Сортировать Дата

Считайте, что Вам повезло. 21 июля 2013 мы выписали счет, в котором напротив каждой позиции значилось "резервирование", оплатили панели ПВХ "бежевый лен" ("Леруа Мерлен Тройка", Москва, ул. Красносельская) и доставку - в общей сложности более 10.000 рублей. Почти через неделю 26 июля нам сообщили, что панели распроданы, но нам могут привезти зеленые! На вопрос: "Как у них резервируется оплаченный товар и каким образом оплаченный товар может быть продан повторно? - мы внятного ответа не получили. Написали жалобу - магазин извинился за РАЗОВЫЙ инцидент и обещал вернуть деньги. А потерянное время кто вернет? Мы только в очереди на оформление доставки угробили 40 минут.

На этом эпопея не кончилась! Попытались приобрести панели в "Леруа Мерлен Лефортово" (Москва, ш. Энтузиастов), но у них нужные нам панели 26.07.2013 на 17 ч были В МИНУСЕ, т.е. ПРОДАНЫ ДВАЖДЫ!

Магазин в двойном выигрыше - неделю "покрутить" деньги, а потом "втюхать" неходовой товар или (на худой конец) вернуть деньги обманутым покупателям...
Напишу жалобу в Роспотребнадзор, хотя схема больше похожа на мошенничество!

Леруа Мерлен - Потеря времени, нервов и денег

Комментарии