Кредит Европа Банк - Не дозвониться

Здравствуйте. Вечером в субботу 16 января нужно было задать кое какие вопросы . Звоню в Кредит Европа Банк . Автоответчик мне говорит мне что делать , я ввожу данные но банк их не принимает и говори ввести их еще раз . Я вводил их разов 20 и ничего. Говорит-вы превысили лимит ввода и до свидания. А вводил я все правильно. Разберитесь с этим.