Кредит Европа Банк - Раскрытие моих персональных данных

0

Я являюсь клиентом Кредит Европа банк. В январе 2020 г. я в данном банке оформляла кредит на путевки за границу, в апреле 2020 г. кредит закрыла полностью досрочным гашением и действующих кредитов у меня не было, это подтверждается справкой о закрытии кредита, которую я запросила у банка. 10 ноября 2020 г. мне приходит на телефон смс, что я якобы подала в банк заявку на кредит, если Вы не подавали заявку ответьте по смс слово нет. В итоге я со своей загруженностью на работе вообще ничего не ответила на смс, не нет, не да. А через 2 дня мне приходит смс спасибо что Вы обратились в наш банк, вы можете просматривать свою информацию по кредиту по ссылке и по номеру графика платежей. Вот от этого я вообще пришла в шок. Когда я позвонила в банк мне сказали, что от третьего лица на меня был оформлен кредит на сумму 196 тыс. р. первый платёж до 10 декабря 7 тысяч! Третье лицо это компания Теплодар г Екатеринбург ( котлы, камины) Моему возмущению не было предела! В данную компанию я никогда не обращалась, я даже про такую не знала, никаких заявок в банк в ноябре 2020 г. сама не подавала, третьих лиц никого не просила! Запросила кредитный договор и график платежей, на что мне ответили ждите решения безопасности банка 14 дней! Объясните пжл. как банк работает по смскам, то есть если бы у меня не было данного номера телефона получается я бы даже и не узнала, что на меня третье лицо взяло кредит, где я не видела не денег, не товара? Как банк работает по смс без уточнения информации по кредиту своему клиенту! Тут явная утечка персональных данных или мошенничество! Кредит Европа банк вам нельзя заниматься банковской деятельностью, вас за такие действия надо закрывать!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !