Компьютерный доктор - Мошенники, он же ООО "Дельта", он же ООО "Горизонт"



156

28.10.2016 DiM210

Берегитесь! Компьютерный доктор, он же ООО "Дельта", начал подписываться новым именем ООО "Горизонт" ОГРН 1167746773040, ИНН 9701047638. Принимают технику по старому адресу: Чистопрудный бульвар, д.10, стр.1. Мошенники те же, остались даже прежние номера заказ-нарядов. Но сервис неизменный - развод на диагностику и прочий "ремонт". Текст ответов "менеджеров", судя по прежним отзывам, тоже не изменился, все зачитывается с бумажки, вне зависимости от техники, сданной в ремонт.

Чистопрудный бульвар, д.10, стр.1

Россия, Московская обл., Москва

Ответить на жалобу



Адрес
Москва
Московская обл.
Россия



(495) 374-50-58



Электроника и Техника •
Сервисный Центр

Сортировать Дата

Пополнила ряды лохов, которых умело разводит компания Горизонт. Начал барахлить смартфон Самсунг в итоге якобы официальны дилер Самсунга готов был посмотреть что с моим телефоном. Все идеально, курьер сам приехал, аппарат забрал на бесплатную диагностику. Три дня диагностировали телефон и потом "порадовали" что надо поменять какой то контролер и модемный блок. И это буквально 4800 руб с бесплатной работой мастера. Через день "порадовали" что терморезистор надо поменять, а это еще 1740. В итоге вернули телефон, который развалился на две части через три дня. Просто на две половинки. Начала звонить в сервис. И тут понеслось. Это не гарантия, это вы у левых что то ремонтировали а мы все детали меняли через заднюю крышку, а в Вашем телефоне передня крышка отвалилась. Капец какой то. Потом позвонили и сказали что за 1200 склят телефон. Занавес. В итоге обещали за два дня сделать телефон. Идут еже 6е сутки и телефон мне не возвращают. НИКОГДА не обращайтесь к этой фирме. Мошенники. Очень мило по телефону общаются. Но как что не так -теряют интерес.

4 Ответить

18.03.2018 Илья

скинуться им на рекламу на центральном телевидении...

0 Ответить

18.02.2019 ze

Мне вообще сказали вы сами что то клеили

01.05.2018 Лара Вячеславовна

Нужна помощь. Похоже, что столкнулась с мошенниками. ООО ПРОСПЕКТ ГРН 1167746773040, ИНН 9701047638. Теперь они и в Екатеринбурге.
Вчера сдала ноутбук в ремонт. Перестала работать кнопка включения. Сегодня позвонил мастер, сказал, что включить ноутбук не получилась проблема с питанием. Требуется ремонт + приобретение оригинальных запчастей=8000 рублей. В случае отказа от ремонта я должна оплатить диагностику 1500 рублей. О какой диагностике может идти речь, если ноутбук не смогли включить? Как мне быть платить деньги мошенникам не хочется. А без оплаты аппарат отправят на утилизацию согласно договору сдачи в ремонт (мелкий шрифт в приложении). 'По материалам юридической социальной сети www.9111.ru ©'

1 Ответить

Как решили проблему

6 Ответить

03.05.2018 Лара Вячеславовна

МОШЕННИКИ! Обходите стороной эту компанию!
Технику не чинят. Отдаешь на ремонт. Далее тянут время, пока клиент не начнет нервничать. Ремонт сложный ждите. Ждите. А потом, ах, какая печаль, не получится починить, но будьте добры оплатите диагностику 2000 руб. Или за ремонт сумму большую выставят. Плати или плати! Либо за дорогой ремонт, либо за диагностику 2000 рублей!
Найти ИХ легко: через яндекс - забив "ремонт ноутбуков" найдёте ...-service.ru или ...-repair.ru , где они будет на первой(!) позиции, с их весьма информационным сайтом с привлекательным прайсом.
Названия меняют бесконечно, чтобы недовольные клиенты не могли их привлечь к ответственности. Вот только из последних: ООО Дельта, ООО Горизонт, ООО Проспект, остаётся один и тот же ОГРН 1167746773040.
Прежде чем связываться с ними прочитайте отзывы на сайте huzhe.net
Там же рекомендации как вернуть свою технику пока они не разобрали её на запчасти.
Документ, который Вам подсовывает курьер - не договор (для юридически неподкованных), это акт приёма-сдачи техники в ремонт.
Всегда читайте мелкий шрифт в любых договорах!
В данном случае в акте приёма-сдачи, это Вас ни к чему не обязывает.
После того, как я сдала этим жуликам ноут в ремонт - западала кнопка включения, вернуть его смогла только с помощью быстрой реакции (на их звонки), хитрости и наглости.
Пришла в офис со свидетелем и диктофоном. Потребовала предъявить мой ноут с целью проверки его целостности, или звоню в ближайшее отделение полиции. Все, проверив, взяла сой ноут в ручки и ушла, громко хлопнув дверью.
Если будут заставлять, что-либо подписать, из-за того, чтобы забрать технику у них без оплаты, то пишите: ОТКАЗЫВАЮСЬ ОПЛАЧИВАТЬ НАСИЛЬНО НАВЯЗАННЫЕ МНЕ УСЛУГИ!
Забирать технику лучше в начале рабочего дня, пока их чудо-менеджеры по навешиванию лапши, за Ваши деньги не явились на своё рабочее место.

03.06.2018 Aleksandr Zhurbin

Шарлатаны и аферисты! Сдавал фотоаппарат для диагностики и возможного ремонта. В итоге при возврате обнаружил дополнительную неисправность(объектив перестал закрываться). При обращении в эту шарагу мне стали "вешать лапшу на уши" о большом износе направлящих, хотя аппаратом я практически не пользовался. Жалко что эти заведения никто не контролирует, хотя можно обратиться в организацию Защиты прав потребителей. Люди будьте бдительны - аферистов развелось очень много!

25.06.2018 АрсенBJ

Да братцы, такая же хнь !

27.07.2018 Надеждушка

Да, уж... я также вляпалась...г. СПб ООО "Проспект" , они же Горизонт, они же Дельта... учредители одни и те ж и очень похоже, что подставные... ЛОХОТРОН!

3 Ответить

Кто также попал из Питера предлагаю объединиться...

29.07.2018 Илья

Поддержу движ, но буду в питере только через пару месяцев... Готов добить на юристов если серьёзно бодаться будете (в разумных пределах конечно)...короче за любой кипиш, кроме голодовки

21.12.2018 цф

Ужас! Я в шоке! Тупые на столько, что не понимают, что системную плату и транзистор нужно продавать в штуках) это как лбом о стенку.
Не связывайтесь с ними, деньги на ветер

Лично я написала обращение в налоговую, что бы направили проверку))) Привет ООО Проспект ИНН 9701047638

11.02.2019 Анастасия- многомама

Добрый день. 27.11.2018 г. отдала в ремонтную мастерскую телефон и рассказала о проблеме. Телефон приняли и сказали, что будут делать диагностику и найдут проблему. Через несколько дней, перезвонили и назвали поломку. Ремонт они посчитали на сумму 4.500. Я согласилась и как только телефон отремонтировали, я его забрала. Результат, проблема не устранилась. Я по гарантии 30.11.18 опять отдала на устранения проблемы. Мне снова позвонили и сказали, что надо поменять программы. Я снова дала соглашения. Опять забрала. И опять проблема осталась. Третий раз по гарантии 09.12.2018 я отдала на ремонт. И снова сказали, что надо поменять прошивку. 900р. Поменяли. И опять проблема осталась. Я повезла телефон
с явной проблемой, что бы они зафиксировали её. Они приняли и сказали, да проблема не устранена. Но через несколько дней мне перезвонили и дали ответ. Это уже не устранить, так как телефону 7 лет. При этом, после их " ремонта", телефон стал ещё хуже работать. Я опять позвонила, и сказала, верните деньги. Мне ответили, пишите заявление на возврат. Написала. А 10.02.2019г. мне позвонили и сказали, в возврате отказано. Обращайтесь в службу Самсунг. По нашим проверкам, телефон исправен. Теперь хочу через Вас попытаться найти справедливость. За все эти " ремонты" с меня брали деньги. Я многодетная мама и не могу вот так вот выбросить такую большую сумму денег. Итого получается 6000. С учётом доставки из дома по 290 р. Фирма называется Компьютерный доктор ООО " Проспект" 105062, город Москва, улица Покровка, дом 41 строение 2, кабинет 2. Принимают и выдают технику по адресу. г. Москва улицу Тверская , д. 12 стр 2 эт. 3 офис 304 8(495)150-39-80
http://роспотребнадзор-жалоба.рф/index.php#m89 вот сюда написала. Надеюсь на справедливость.

Отдавали устройство в ремонт. После длительного ремонта более 2 недель. привезли устройство обратно в результате чего не только проблема была не устранена но и добавилась новая . После требования вернуть все в обратное состояние представитель ответил что вы ее сами сломали вы ее получили исправной , ответ что решил проверить пре вашем курьере немного смутил но сказали отправляйте посмотрим . После очередного звонка когда вы вернете устройство сказали что устройство привезут завтра помнить не удалось они провари экспертизу и якобы я клеил сам шток клеем. из выше указанного могу предположить что компания занимается ремонтом кофе машин по принципу у одного сняли другому установили либо Извините починить не удается заберите неисправное устройство.

04.06.2019 НТК

Ноутбук 4 года работал без проблем у компании НТК ЭЛЕКТРОНИКА 29.05 просто в конце дня выключился и не включается, 30.05 вызвал курьера от фирмы ПРОСПЕКТ https://spb.rosnote-rem.com/
где обещали сделать быстро, работа конторы практически встала.
В середине дня позвонили и сказали что в материнской плате повреждение многослойной печатной платы ( я специалист поэтому совсем не поверил в этот бред). Предложили новую за 19.500 я сказал что не надо, заберу, они настояли что найдут вариант получше в течении часа и перезвонив предложили либо за 6500 ее отремонтировать либо не оригинал на замену, ясно дело хотят заработать, дал им понять что меня устроит только новая плата за 19500 и возврат моей материнской!
И началось , другой мастер уже начал говорить что сдох главный процессор и другой бред, но я настаял на новой плате и возврате "вышедшей из строя", обещеали к понедельнику все сделать.
В понедельник звонил сам и уже ругался с ними так как они ничего не сделали и настаивали только на обмене платы, что меня совсем не устраивает, так как полностью попахивает мошенничеством ( техника настолько надежная что все это маловероятно, сработала защита от перегрева, а они специалисты в этой области и поэтому обратился к ним что бы не терять времени).
Короче сказали что поставка новой платы 45 дней. Куча несоответствий в их действиях. За диагностику запросили 900 руб, я поросил прислать счет, но до сих пор нет от них ответа, даже толком не понятно где они находятся.

31.07.2021 Илья49

А мне нормально пылесос Dyson починили. Сгорел движок. Вернули исправный пылесос и старый движок рядом в коробке, + насадку для пылесборника новую поставили, хотя оговаривали, что только болтики новые найдут, которые потерялись. Ремонт дорогой, обошёлся примерно как половина стоимости нового пылесоса. Вторая неделя пошла, работает без проблем. Отдал сейчас пылесос-таблетку, который уже год как поломался упав с лестницы. Почитал отзывы здесь и "выпал в осадок".

Компьютерный доктор - Мошенники, он же ООО "Дельта", он же ООО "Горизонт"

Комментарии