Киевстар - Крадут деньги

Пополняеш счет тут же снимается 5 гривен спросила оператора скаэал что за обновление интернета. Но услуга интернет мобильный отключен давно. Затем подала заявку на снятие еженедельной обон платы. Обон плату сняли тариф не предоставили. Позвонила оператору он еще раз подал эаявку и сказал что не чем помочь не может и денег мне невернут потому что уних ошибка.