Киевстар - Знімають кошти за послуги якими не користуєшся



06.11.2023 Adriano

Мобільний оператор знімає кошти за послуги якими не користуєшся які не замовляв, гроші за це не повертають, поповнили рахунок щоб підключити акцію а зняло гроші за зовсім іншу послугу, тариф не підключився вони автоматично підключили плату за один день в якої ми не потребуємо. Оператори некомпетентні, замість того щоб вирішити питання вони пропонують іще раз поповнити рахунок для підключення акції, більше не буду користуватися цим оператором київстаром.

Олександрія, Ул. Дегтярівська 53

Украина

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Дегтярёвская, 53
Киев
Киевская обл.
Украина



(044) 466 0 466
466

www.kyivstar.ua



Телекоммуникации •
Мобильный оператор

Сортировать Дата

Здравствуйте Мне пришла смс что послезавтра снимается плата по моему тарифу 160грн. У меня на счету было 34 грн Я пополнил счёт на 130грн. Я приготовил деньги для оплаты по мому тарифу. После оплаты с моего счета сразу снялось 150грн. За дополнительный интернет который я не заказывал и не давал согласия на это. Я заказал в январе 50 гигабайт и оплатил 150 грн. Так как у меня не работал домашний интернет. Но больше Я ничего дополнительно не заказывал. И нигде на сайте Киевстар я не видел что написано о том что с меня каждый месяц будут снимать автоматически 150грн. И давать дополнительные гигабайты без моего согласия. Пожалуйста разъясните мне что это такое?

Киевстар - Знімають кошти за послуги якими не користуєшся

Комментарии