Казпочта - Вытащили товар из посылки

Просто нет слов. Посылка сначала стояла на месте по отслеживание трека а потом через неделю пошла но так и не отслеживала не смогли объяснить почему она неделю стояла в городе Шу жамбылской области. Отправляла 2.11.2020 г. Пгт гвардейский жамбылская область до зко Уральск жангалинского района дошла 16.11.2020 все аккуратно было но при вскрытии не было товара ценностью в 100000тг. Все остальное лежало а главное футляр кольца был сломан а внутри были серёжки бижутерия металл это ж так надо вытащить и положить бижутерию еще и ношенные видео сняли с ушей на месте взяли золотое украшение и положили своё. Дойду до конца ради принципа мы доверилась государственной организации а тут такое. Отдадим серёжки на экспертизу благо муж работает в этой сфере. Стыд и позор сотрудникам Казпочты. На фото отправляла кольцо с одеждой а получили бижутерию серёжки с одеждой