Казпочта - Сорваны сроки доставки посылки
0
12.01.2023
Юлия Сахон
Добрый день! 9-го января отправили посылку из с. Н-шульба в усть-каменогорск. 12-го января посылка прибыла в центр сортировки г. Усть-каменогорск и этого же числа, почему-то из центра сортировки ее отправляют в г. Семей, вместо того, чтобы доставить адресату. С подобной халатностью работников данного сортировочного центра сталкиваюсь уже несколько раз: трижды посылки из китая, адресованные в новую-шульбу, перенаправляли в каз. Почту усть-каменогорска, хотя адрес был указан полностью и абсолютно верно во всех случаях. Что за безграмотные работники там работают? Примите, пожалуйста, меры!
Новая-Шульба
Ответ от anaru 13.01.2023
Добрый день Юлия.Благодарим Вас, что Вы являетесь нашим клиентом.
Рассмотрев Ваше обращение, поясняем, что нарушение плана направления посылки №CC072517179KZ имело место быть. В связи с погодными условиями в УСиПП г.Усть-Каменогорск скопилось большое количество почты. При обработке работник допустил нарушение плана направления данного РПО.
В свою очередь руководство Филиала приносит Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию.
