Казпочта - Непрофессионализм некоторых сотрудников

Некоторые сотрудники мне кажется попросту не умеют читать. Вот уже второй раз мой заказ отправляют на другой населенный пункт. Хотя на посылке написано правильный адрес село Аккистау, УЛИЦА Х Ергалиев они почему-то эту посылку умудряются отправит в поселок ХЕргалиев, это около 40 километров ехать чтобы получить посылку.