Казпочта - Хамское поведение

Добрый день! хочу рассказать какой бардак твориться у нас на почте в Боровском, сил нету уже туда ходить, во первых хамское поведение операторов, во вторых каждый друг на друга перекидывает, начальник зала вообще грубиянка, скандальная женщина грубит не обьясняя, каждую пенсию здесь происходит бардак, каждую пенсию я получаю на почте за себя и мужа банкоматы ни когда не работают, в этот раз эти особы попросили документы удостоверение на меня и мужа чуть ли не доверенность, при этом до меня стояла женщина и получила со счета совершенно без доверенности на своих родственников, подошла сначала в кабинку к начальнику зала затем молча подошла к окошку и получила совершенно спокойно без документов без доверенности, и спокойно рассписалась и пошла, при этом в этот день я хотела взять кредит эти грубые особы просто на проста закрыли мой счет без моего согласия за который я когда то платила 500 тенге, и не копейки мне не вернули, кредиты я беру часто и отдаю, и счет никогда не закрываю почему без моего согласия закрыли счет? ! и положили деньги в карман, это бестыдство со стороны молодого поколения к старым людям, я думаю вы разберетесь, с этим Бардаком и грязью, нашему руководству бесполезно что то говорить, постоянно говорим что нету никаких удобст для обслуживания постоянно банкоматы не работают и по 2 окна обслуживают при больших очередях! никакой собранности и организованности! спасибо