АО "Казпочта" - Обслуживание, хамство

Добрый день! Меня зовут Тогжан Болаткызы, хочу обратиться Председателю Правления АО «Казпочта» Алпысбаеву Канату Калиевичу. Обращение на жалобу АО Казпочта отделение №46 которая расположено по адресу Сатпаева 78. Жалоба на Заместителя начальника Дюсюбаевой Әсем Қазбекқызы и помощница которая находилась рядом и не соизволилась представиться, но соизволилась мне нагрубить, не умеют работать с клиентом. Обслуживают очень долга пришла я 28.12.2020 года в 13.00 вышла оттуда 14.55, до этого меня обсуживала девушка, у которой не было бейджика и не знаю ее имени я сделала замечание «что она очень долго делает свою работу», на это она не ответила и ушла на 5 мин и ничего не сказала опять пришлось ждать, потом пришла и сказала что она не будет принимать а будет принимать заместитель начальника Дюсюбаева Әсем Қазбекқызы … после заместитель у которой не было бейджика съела и начала обслуживать, я задала вопрос почему обсуживаете очень долга, в ответь она просто промолчала, но как заместитель начальника не должна была устранит такую проблему?, так как не только я была возмущена обслуживанием, людей было очень много все стояли и возмущались, После я начла искать Начальника отделении мне сказали что нет начальника а есть заместитель , но она обсуживала людей , после она подошла ко мне через 15 мин и показала свой бейджик и ушла, даже не смогла прорость у Людей прощение что они так обслуживают, я думаю не место таким заместителям в таком месте, которые не могут решить элементарные вопросы! Хочу, чтобы вы приняли все меры и устранили эту проблему! Так как я обсуживаюсь у вас! Хочу, чтобы вы дали мне обратную связь, пока я не получу ответа я не перестану жаловаться!