Казахтелеком - Помогите легализоваться в сети провайдера под тем ip который дает сам провайдер.

Уважаемый Есекеев Куанышбек Бактыбекович, прошу вас помогите мне решить спорную ситуацию проживаю в г. Семей подключен к интернету тарифный план silver ip белый но уже 3 месяца как беспризорник провайдер перестал регистрировать мое устройство в сети от куда выдает ip, идентифицировать по ip мое устройство не возможно. Я очень много играю в игры мне нужна полная услуга интернет а так же чтоб tcpip работал в полном объеме... Помогите разрешите подключиться к статическому ip с полной регистрацией. Чтоб законно находился в сети и был доступен из интернета. Сейчас ip белый но из интернета не доступен криво подключен по вине некоторых сотрудников Казахтелеком не правильно прописан на портах... (подключился к интернету с 15 апреля 2020 года интернет предоставлялся в полном объеме до 2рого декабря 2020 года.)