Касторама - Плохая доставка

Не привезли заказанный и оплаченный товар в срок. Вообще теперь и не знаю, привезут ли или придется выбивать обратно свой платеж. Доставка платная. Ни предупреждений, ни оповещений. Безобразная служба доставки и информирования покупателя. Доставка даже не знала о том, что в заказе было выбрано предложенное время с 13.00 до 19.00. Им никто не написал в сопроводительных документах. Плохая работа менеджеров. Когда начала звонить сама - сказали, что сломалась машина. Могли бы предупредить, что я до ночи свободна. Нет. А зачем? Пусть сидят и ждут как сантехника в советское время. Целый день.