Банк Каспий - Плохое обращение с клиентами банка [Неподтверждённая]
Здравствуйте. Я хочу написать про Каспий банк, находящийся в г. Павлодар, ул. Камзина, д. 166/1. Хочется сказать, что обслуживание клиентов банка просто ужасное. 1. Вместо 3 менеджеров работает только 1. Потом меняются видимо. Когда накапливается человек 30 выходит второй менеджер. За все время обслуживания заметила всего пару раз их троих.
2. Хамское отношение, разговор на повышенных тонах оператора сидящего в кассе (молодая девушка) с гражданином РФ.
3. Когда настала моя очередь ( мой номер 704 ) я подошла и оператор сказала, что она случайно нажала, подождите еще. После 15-20 минут ожидания, она вызвала меня и сказала еще подождать, т.к. передо мной будет еще один мужчина, хотя он пришел позже меня.
Итог: ждала более часа, плюс у кассы жениху запретили стоять рядом со мной и повышали неоднократно голос, хотя до этого, в этом банке, и не только, он свободно мог стоять рядом.
Инцидент состоялся 09.08.2014 в районе обеда.
После таких инцидентов больше нет желания продолжать быть вкладчиком и пользоваться услугами этого банка.
P.S. Так же неоднократно жаловались и другие клиенты, находящиеся в этот момент.