Ярославский вокзал - Выход в метро

24 декабря 2024 года в автомате на ст. Болшево я оформила билет Болшево - Москва (туда-обратно) на скоростную электричку бесплатно, как пенсионер г. Москвы. При выходе оказалось что билет записался до Ростокино. Внизу мне предложили подняться в кассу и взять билет на выход. Касса была закрыта на пересменку! Пришлось ждать 15 минут. Я попросила позвать старшего, т.к. торопилась на работу. Пришла старший контролер, которая и отправила меня в эту кассу, сказала ждать пока откроется. Наконец касса открылась и народ встал в очередь. Кассир Устинова Светлана предложила мне оплатить 200 рублей за выход! Я сначала отказалась и попросила позвать старшего кассира. Она проигнорировала мою просьбу и мне пришлось заплатить за выход! Я предлагаю так яростно бороться с теми кто по билетам на простые электрички едет на скоростных, а люди которые оплачивают честно свой проезд стоят в поезде. Скажите пожайлуста за что я заплатила 200 рублей! и почему закрыты кассы в Болшево в зале скоростных электричек.