Ярославский вокзал - Хамское общение и отказ в помощи сотрудников вокзала

Первый раз ехала через ярославский вокзал.Не могла найти путь отправления ,в билете заявлен один в итоге надо на другой .Обращалась с просьбой помочь к сотрудникам все откровенно посылают искать самой так как им надоело объяснять одно и тоже .Зачем работать в таком месте если не можешь коммуницировать с людьми