Ярославский вокзал - Не продали пригородный билет

Отвратительное отношение к пассажирам. Электричка отправлялась в 13.59 25 октября. За три минуты одна за другой закрылись три кассы на обед, со словами "не занимайте".. На просьбу обилетить, так как перерыв сорок минут будет, ответили "Вы тут целыми днями идёте". Результат - следующая электричка в 14.37...сорок минут потерянного времени... Кто контролирует закрытие касс на обед и открытие других?!