Иф Роше - Плохая доставка товара компании "иф роше"



20.08.2010 Иллона

Заказала в компании "Иф Роше" по акции два шампуня. Бандероли шла очень долго. Когда же я ее получила, не поняла, почему бандероль очень сильно пахнет. Придя домой, распаковав бандероль увела, что крышка одного из шампуней очень плохо закрыта и большая половина шампуня разлита по всей коробке. Было очень обидно.Больше не заказываю товары у этой компании.

Россия

yves-rocher.ru

Ответить на жалобу

Сортировать Дата



не соглашусь с предыдущими комментариями, доставка - напротив приходит раньше чем указывают, что позволяет быстрее заглянуть в коробку.
продукция очень нравится то что я хотела...

0 Ответить

07.01.2011 Татьяна

В конце августа 2010 года я заказала продукцию в вашей фирме. Позже на мой телефон было получино смс сообщее в котором был указан мой номер выполненого заказа и его сумма ( смс было отправлено 6 октября 2010 года) .
Сейчас 7 ноября 2011 года и до сих пор мой заказ не был получен.

0 Ответить

17.01.2011 андрейгинадьевич

еьт, вы ахуели на вопросы не отвечать ?????!!!
...я закал на 3 тысячи, Ю а вы мне не присылаетея, жена орёт а я волнуюсь...мрази, ответьте быcтро по @mIL.RU

0 Ответить

15.08.2011 Ирина

Добрый день! Сегодня. в понедельничек, с утра пораньше меня ждал курьер при входе в офис с заказом. Получив заказ на улице и рассмотрев уже по приходу на работу, очень огорчилась так как не вложили два дорогих средства. Настроение испорчено на неделю, а то и на две. Судя по отзывам еще не известно, что доставят почтой( пишут, что доходит по половине флакона) и почему почтой, если сами виноваты!!!
Думаю, если надежды не оправдаются больше не буду пользоваться косметикой ИФ РОШЕ. Отдел комплектации не работает совсем. Как можно две позиции не вложить.??? .

0 Ответить

22.08.2011 Светлана

Прекрасная продукция! Всё соответствует желаемому.
Заказываю уже не первый год. Ни разу не присылали испорченный, просроченный или открытый товар.
А сколько подарков! Никогда не забудут поздравить с днём рождения! Всё продумано, всё для человека!
СПАСИБО!

0 Ответить

30.08.2011 Ирина

В компании "иф Роше" происходит систематический обман покупателя. На первой стадии не правильно комплектуется заказ. На второй - отправляют совершенно на другой адрес
Почему я должна страдать и ждать два месяца оплаченную бандероль
Всем советую не пользоваться этой компанией, чтобы не трепать себе нервы

0 Ответить

07.12.2011 Кристинка

Меня также поражает доставка-первый раз получила всё что заказывала, но флаконы следует как-то упаковывать, чтобы они не разливались и не заливали всю бандероль, второй раз заказала-уже месяц жду, а ведь там подарки на новый год для родных и близких! Если не придет в срок, то больше заказывать ничего не буду-хотя очень обидно будет потому как качество косметики устраивает

0 Ответить

03.04.2014 Альмира

Переодически выписывала касметику Ив-Роше, пасылка всегда приходит вовремя, по началу привликает подарки, но разочарововаешься когда открываешь а там вместо подарка ерунда, зачем тогда просят стиреть и посмотреть на какую сумму сюрприз, пишите на1600 а высылаете на 600 ненужнфе миниверсии, вот уж точно подарок на день рождение.!На 50летие мнетоже должны были выслать набор сумок, так вообще не чего не было, вот уж приятно было.

0 Ответить

22.10.2014 Кристина

Мне вот интересно, прежде чем писать гневные отзывы, хоть кто нибудь удосужился почитать следующее--------При получении Покупателем бракованной продукции или несоответствия содержимого посылки описи вложения, а также если заказанный товар не оправдал ожидания Покупателя, Продавец гарантирует Покупателю заменить товар или, по желанию Покупателя, возместить его стоимость почтовым переводом, на следующих условиях:
- в течение 10 календарных дней с момента получения посылки Покупатель высылает Продавцу по адресу: Ив Роше, 102001, г. Москва, ГЦМПП а/я № 5 копию почтового акта, подтверждающего факт брака или несоответствия содержимого посылки ее описи, вместе с копией описи посылки, копией квитанции об оплате, сопроводительным письмом с указанием желаемого вида компенсации (замена товара или возмещение его стоимости);
- в случае отсутствия перечисленных документов Покупатель возвращает товар в первоначальной упаковке вместе с сопроводительным письмом с указанием желаемого вида компенсации.





Ив Роше

	Адрес Ля Гасийи Франция
	(495) 933-1212 (495) 787-7672
	www.yves-rocher.ru
	Розничная торговля • Косметика и парфюмерия

Иф Роше - Плохая доставка товара компании "иф роше"

Комментарии