Интертелеком - Надувательство

88

Я подключился к интернету от компании Intertelecom. Я использую купленный у них модем и антенну, за всё это заплатил 350+400 грн.=750 грн. Подключился к интернету с тарифом "Мобільне Життя ReVolution Необмежений" (http://intertelecom.ua/ru/tariffs/internet/tariffs/ReVolution)
за 360 грн. в месяц. Обещанная скорость интернета должна была быть до 3.1 мбит/с., как они рекламируют: (http://intertelecom.ua/ru/tariffs/internet). У меня модем со стандартом EV-DO Rev А., который поддерживает такую скорость, но фактически скорость составляет до 2 мбит/с., причём только до 14-00. Не зависимо от того, в какой я области нахожусь с ноутбуком, ситуация одна и та же: скорость не больше 2 мб/сек. до 14 часов ровно (www.speedtest.net, torrent-клиент). В договоре оговорен пунт 4.2., что оператор не несёт ответственности за качество телефонной связи в случаях нахождения оборудования абонента вблизи природных или искусственных источников электромагнитных излучений и т.д. Но вблизи точек ихнего оборудования ситуация та же самая. После 14-00 скорость ихнего интернета падает до 400-500 кбит сек., качество интернета резко ухудшается, идут только некачественные пакеты, в связи с чем с интернета ничего нельзя скачать, постоянно обрывается поток. В это время возможно лишь с трудом открывать интернет страницы! Исходя из вышеперечисленного, могу сказать лишь одно, это надувательство со стороны компании.

Я обращался к ним о предоставлении качественного интернета с заявленной скоростью, либо вернуть деньги за оборудование, либо уменьшить плату в 2 раза. Но ответа не последовало...

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !