Gsmmoscow - "Развод" на деньги

386

Вчера, при обновлении ПО Nokia X6 через Nokia Ovi Suite, произошел сбой и телефон умер. Не включался, на кнопки хард-резета не реагировал. Отдала в данный сервис на диагностику. Через пару часов перезвонили и озвучили цену ремонта в 4900 рублей - "надо заказывать и менять флеш-что-то-там, заказывать сертификат! и ставить новую прошивку".
Слова про заказ сертификата заставили улыбнуться и задуматься. Отказалась, телефон забрала. Дома САМА поставила ПО от Нокии (Феникс) и через смену продакт кода в Фениксе телефон прекрасно заработал (спасибо специализированным форумам за инструкции) Т.е. ничего физически не ломалось и 4900 - чистой воды развод клиентов.

Комментарии

Не согласна с предыдущим комментарием и вот почему. Когда я приезжала в сервис там не было народу и, естественно,в очереди стоять не пришлось, отдала айфон, сообщили, что нужно подождать 15 минут диагностику.. Стою жду, через 20 минут решила сама спросить как дела, девушка пошла за дверь и вернулась с уже готовым замененным стеклом! Скорость работы меня поразила, выглядел прямо как новенький и ничего нового не добавилось, ни в цене, ни во внешнем виде. Ребятки оперативно работают и дай Бог им процветания в бизнесе! По поводу прошлого отзыва я думаю, у вас видимо было не так все просто как у меня или это вообще происки конкурентов.

25.02.2015 niknik

Доброго времени суток! Сдавала читалку в ремонт на замену экрана, вместо заявленных 20 минут прождала 3 часа диагностику, зато сам ремонт сделали минут за 10 наверное (пришла смс по готовности). Само помещение не большое, там ждать не осталась, народу было много.

26.02.2015 Wellotan

Упал в снег самсунг с3, стекло не повредилось, а вот на экране беда: разводы по всему экрану, так сказать, эффект 3
д..:) По совету друга обратился именно сюда, да и цены ничего такие. Заехал сдал, на следующий день забрал, все просто! Работает идеально и, наконец, нету этих ПЯТЕН!! Спасибо большое

Поломка - погас экран на ноутбуке. Поразила оперативность: позвонили из сервиса через минуту после того, как была оставлена заявка на сайте. приехала сама в сервис, приняли ноутбук в ремонт, еще через 1,5 часа были результаты диагностики. При этом диагностика была безплатная. Итог - сгоревший видеочип был заменен в течение дня и на следующий день я уже забрала свой ноутбук.

Обратился в сервис по рекомендации знакомого. Честно отнесся с осторожностью, т.к. не разу не приходилось сталкиваться с ремонтом компьютеров в сервисах! Но мнение поменялось в лучшую сторону. Мне понравилось отношение сотрудников с момента принятие заказа и до последнего момента, когда забрал его из сервиса! Всем большое спасибо! По работе компьютера пока еще ничего сказать не могу, т.к. только сегодня забрал.)
Результаты диагностики: сильное загрязнение системы охлаждения. неисправность кулера, системы охлаждения. И была увеличена ОЗУ, восстановлена ОС.

Огромнейшее человеческое спасибо, спасли телефон от смерти. Залила телефон жидкостью, сенсор отказался после этого работать и какие-либо действия производить. Принесла в сервис, мне его сразу поставили на чистку, через 2 часа отдали,сказали что я очень вовремя его принесла, еще бы немного и его было бы проблематично спасти) заплатила 950 рублей за все и осталась довольна вашим сервисом!

Порадовали расценками на ремонты. Очень выгодно, учитывая, что на дворе кризис. Сделал первоначально телефон, а потом отвез планшет, на планшет вообще копейки вышли, тип для пост.клиента, приятно)

Не понравилось: не ответили на заявку на сайте
Понравилось: скорость ремонта и качество нового дисплея
В общем-то сервис среднего уровня, цены вменяемые, очередь не большая. Произвели смену экрана на айфоне за 35 минут, работой доволен

Была неисправность жесткого диска. Сотрудник сервисного центра оперативно провел диагностику, заменил диск на новый, установил все необходимые для работы программы. Работы были произведены качественно и в течение одного дня. Огромное ему за это спасибо.

Замена матрицы ноутбука. Очень быстрый и качественный ремонт. В течении двух минут забрали неисправный нетбук, на следующий день сообщили о характере поломки и стоимости ремонта. Ещё через день забрал уже готовое оборудование. Также получил 10% скидку на последующие обращения. Жалко что Ваш сервис находится в одном месте, было бы удобнее, чтоб было несколько, в разных сторонах Москвы..

Я принес телефон в сервисный центр поменять экран т.к разбил его. Во многих других сервизах цены показались дорогими а здесь они были нормальными и по району удобно. Мне провели быстро диагностику а затем заменили сам экран, качество работы хорошее, экран как родной и бесплатно исправили геометрию корпуса, за что им спасибо. При необходимости обращусь именно в этот сервис.

Добрый вечер! Пишу этот отзыв из хороших побуждений, прочитав отзывы клиентов решила внести свою лепту, не такие уж они и плохие, на мой взгляд. Обращалась в этот сервис 3 раза, чинила ноутбук, книжку и айпод дочкин. У ноутбука судьба сложилась не очень : на него безжалостно наступил мой муж, в итоге вся верхняя часть была разбита, и крышка, и экран, и рамочка у экрана где название, и крепления отвалились все, в общем не осталось от него практически ничего. Когда принесла его туда мне вообще казалось невозможным его реанимация, думала если что, отдам ребятам на запчасти, что уж там. И вот, спустя неделю, раздается звонок: "ваш ноутбук готов, забирайте, сумма ремонта 5тр", побежала забирать, дали проверить, дали гарантию 1 год, как и обещали и карточку клиента. Второй раз мне понадобился ремонт книжки, ее мне прижали, по случайности, в метро (да, вот так мне не везет с техникой). На второе обращение мне сделали скидку 300 рублей, мелочь а приятно, восстановили крепления, в общем все с ней успешно прошло, до сих пор пользуюсь, но уже с осторожностью :) Третий ремонт - это айпод, который дочка утопила в ванной (не знаю зачем в ванну вообще брать плеер..). В этот раз приемщик меня уже узнал, было смешанное чувство, то ли радоваться то ли плакать.. В общем меня сразу оформили, сказали что результат можно не ждать и спокойно ехать. Спустя часов 5 решила сама поинтересоваться как успехи. Девушка в попыхах ответила минуту, видимо звонков у них достаточно много было, после минут 3 ожидания мне ответили и перевели на парня (светлый такой). Он сказал, что я очень вовремя его принесла, если бы задержалась на день было бы гораздо хуже и в ремонте и по деньгам, сделал дополнительную скидку, ремонт обошелся мне в 3 тыс., что, по моему мнению, очень даже бюджетно. Через день я уже получила смс (раньше у них такого не было и приходилось дожидаться звонка девушки). Забирать в последний раз пришлось долго т.к. было очень много народу и какой-то клиент возмущался, что поцарапал корпус на смартфоне, а они должны были ему бесплатно его поменять (хотя я не поняла почему, сам же поцарапал,головой подумать бы не мешало, ну это не мое дело). Посмотрев на него и решила написать этот отзыв, ребята молодцы, желаю вам успехов, процветания, побольше адекватных клиентов, разширяйтесь, надеюсь что в скоре и на проспекте мира откроетесь (я там живу), рекомендую вас всем, кто нуждается в ремонте. Замятина Рузанна Олеговна.

Отлично отремонтировали мой гаджет, разбил дисплей, дали гарантию на 1 год, сообщили об акции что при ремонте есть подарки и скидки на чехлы, купил сразу 4, понадобятся %)

вот вам мой небольшой отзыв, зато с душой! очень понравился сервис своими ценами на ремонты (к слову, в другом сервисе такая же услуга стоит на две тысячи дороже). благодарю за исполнительность и качество, обращусь по надобности

Очень довольна работой сервисного центра. Все сотрудники очень грамотные и вежливые. Работают оперативно. В четверг днем курьер забрал на диагностику ноут, к вечеру уже была информация о неисправностях. Сам ремонт занял 1 день - ремонт системы охлаждения и установка операционки. Весь ремонт мне вышел в 3000 рублей. На выполненные работы дается гарантия год, а также скидка на следующее обращение.

Спасибо Вашей компании за ремонт моего гаджета. Грамотно, не дорого, оперативно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

02.04.2015 milkofv

спасибо вашей компании за ремонт ноутбука,который мой друг залил мартини :) по цене вышло на 2500 + почистили ноут от пыли, хотя я вообще не зналчто их чистить надо :о

Забыла выключить ноутбук и положила его в сумку. Когда доставала, сразу почувствовала недоброе - ноут был очень горячим, от неожиданности вдобавок уронила его)) Как результат - сгоревший чипсет, погнутый корпус и жесткому диску крышка. В общем за ремонт вышло довольно дорого, но учитывая то, что ноут тоже не дешевый + сама виновата, в принципе нормально. Хорошо еще что матрица не разбилась, слышала что ретина матрицы сейчас стоят не малых денег. Из плюсов сервисного центра – доступно обьяснили все по поломке и ремонту, не взяли доплаты за срочность, довольно аккуратно выпрямили корпус - в глаза не бросается.

Отличное обслуживание и низкие цены - вот что отличает данную фирму от других. Пришел к них от конкурентов напротив, ибо по цене дешевле в два раза, о ремонте не пожалел, стекло стоит прям как родное (айфон 6). Надеюсь, что годовая гарантия мне не понадобится, но все же спасибо.

03.04.2015 uberkair

поразили сроки ремонта на не включающийся ноутбук, 3 часа! такого я явно не ожидал) ремонт обошелся мне в 4500 + гарантия. Молоднцы!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !