Gsmmoscow - "Развод" на деньги



386

14.07.2011 ащщщ

Вчера, при обновлении ПО Nokia X6 через Nokia Ovi Suite, произошел сбой и телефон умер. Не включался, на кнопки хард-резета не реагировал. Отдала в данный сервис на диагностику. Через пару часов перезвонили и озвучили цену ремонта в 4900 рублей - "надо заказывать и менять флеш-что-то-там, заказывать сертификат! и ставить новую прошивку".
Слова про заказ сертификата заставили улыбнуться и задуматься. Отказалась, телефон забрала. Дома САМА поставила ПО от Нокии (Феникс) и через смену продакт кода в Фениксе телефон прекрасно заработал (спасибо специализированным форумам за инструкции) Т.е. ничего физически не ломалось и 4900 - чистой воды развод клиентов.

Россия

Ответить на жалобу



Адрес
Зубовский бульвар, 16
Москва
Московская обл.
Россия
(Метро: Парк культуры)



+7 (495) 927-00-15

www.gsmmoscow.ru



Электроника и Техника •
Сервисный Центр

Сортировать Дата

отличная организация! огромное вам человеческое спасибо! Необходимо было быстро поменять дисплей на Самсунге Гелакси 4 мини, работали оперативно, все сделали в срок как и обищали - за два дня телефон был готов. обязательно еще к вам буду обращаться если нужно будет!

05.03.2014 Валентина

Отвратительное отношение к клиенту, каждое слово вранье! Запчасти не оригинал! Сдавала в ремонт электронную книгу, треснул дисплей. Заменили дисплей на китайский, бликует, остаются следы от предыдущих страниц. Через неделю на экране появилось пятно! При вскрытии книжки исцарапали весь корпус, долго не сознавались, что это они. Мол так и было! Сознались, взяли на замену, жду уже четыре месяца!

05.03.2014 holo

Персонал вежливый, мастера рукастые. Отремонтировал свой планшет за 3 дня с поломкой "не включается", на планшет пришелся очень сильный удар, который его и вырубил. Пишу как раз с того самого планшета. Все работает хорошо, сенсор тоже отлично срабатывает, разрядка в норме. Отдал за ремонт 5000. Дороговато конечно, но думаю с такой поломкой это не удивительно, я думал, что планшет совсем мертв уже)

05.03.2014 vcjlgui;o

Что то отзывы тут положительные особенно все друг на друга похожие, и телефоны прям у всех (почти) айфоны и айпады уроненные да разбитые(других поломок прям почти как не бывает) подозрительно...Уж не сострудниками ли самого сервиса сего написаны?Или же проплачены где-нибудь им же...

05.03.2014 fdfds

http://www.gsmmoscow.ru/vse_otzuvu.html вот как надо отзывы самим себе писать))

05.03.2014 лдо

gsmmoscow.ru/vse_otzuvu.html

06.03.2014 Александр

Полностью солидарен с отзывами, сервис ответственный. Сын раздербанил всю приставку в хлам, хотя я ему ее купил пол года назад... Сотрудник недавно обращался в ремонт и посоветовал обратиться на парк культуры. По совету я туда и обратился. После работы заехал, отдал, благо успел до закрытия. На следующий день со мной связался мастер и огласил поломки и стоимость, стоимость мне показалась приемлемой и я согласился на ремонт. Ремонт затянулся на несколько дней вместо обещанного одного, но главное то, что все сделали качественно, лучше уж так, чем быстрее и наспех. Выдали годовую гарантию на игрушку, за что отдельно благодарен. Проинформировали о скидках на последующие ремонты. На момент сдачи очереди не было, а на момент выдачи пришлось ждать минут 5, так что советую утром забирать, а то очередь вечером лютая!

07.03.2014 георгий

сотрудница кокнула телефон об кафель, пришлось пойти менять.цены доступные, в другие сервисы не обращался даже так как все устроило!просчитались с курьером, решил заказать на обратную доставку, доставляли 2 дня вместо одного.

11.03.2014 Valentina

быстренько починили привод на psp, сына сломал (ему 10 лет, так что ничего удивительного, что за неделю), принесла и прям на месте все и исправили, поставили такой же только новый, заплатила 1500, думаю что в принципе цена адекватная, не много и не мало.Валентина

12.03.2014 Сергей

Спасибо за быстрый ремонт навигатора, навигатор очень нужен был для работы. Разбил на навигаторе сенсорное стекло, после чего на нем проявились полосы и сенсор сначала глючил, я делал калибровку на нем, но она не помогла, а потом вообще перестал реагировать. В одной ремонтной не было на них комплектующих. Относил потом на парк культуры, пришлось ждать диагностику еще день, но комплектующие нашли на него (shturmann link300 кстати модель). Потом еще 2 дня на ремонт. Не отзвонились и я не выдержал и позвонил сам, сразу сказали что готов. Вот вроде пока пользуюсь и все нормально, разбил свой древний телефон, вот думаю выкинуть его или делать.

13.03.2014 [email protected]

Заказ 14555 не доставляют обратно уже 2 недели. Кормят "завтраками" и не могут назвать дату когда я получу свою вещь обратно.
Ужасный сервис.

27.03.2014 Ольга

Акция и дешёвые комплектующие это замечательно, но работники СЦ после длительной диагностики озвучивают несуществующие дефекты. Типа необходимости выправления корпуса. Но iPad упал плашмя, стеклом вниз и в чехле! Откуда здесь возникло искривление корпуса? Не нём не было и нет ни одной царапины!
При мне ругалась другая клиентка - её заставили поменять дополнительно какую-то прокладку.

Результат: ремонт выполнен за 3 дня. И это при том, что я непрерывно им звонила и интересовалась судьбой устройства. Цена (обещали 4370р. а заплатила 5900р.) выше(с учетом навешанных доп. работ), чем у тех фирм, где заранее всё включено в цену и ремонт делают за 40мин. в присутствии заказчика.

Вывод: бесплатный сыр только в мышеловке. Не ходите туда, там плохо! Чувсттвуешь себя идиотом, когорого разводят на деньги. И ещё тратят твоё время.

Единственный плюс - подарок(плёнку на стекло) дают. Если попросишь!

13.03.2014 Аня

Всем привет! Залила телефон напрочь и он на следущий день вырубился и больше не пиликал даже! Отнесла в этот сервисный центр, а там его посмотрели сказали поменять контролер питания и почистить от жидкости, ну сделали за неделю, нормально, все работает!)) Дали гарантийку на год, надеюсь не потребуется! Спасибо вам всем!)

14.03.2014 Светлана

Очень отзывчивый сервис, оставила заявку на сайте чтобы перезвонили и перезвонили уже через 2 минуты, а это о многом говорит, подход к клиентам мне понравился. Надеюсь что с ремонтом меня не разочаруют! Причина обращения: сломанный ноут.

17.03.2014 Михаил

Смахнули со стола ipad и разбилось стекло, хотелось быстро отремонтировать, но пришлось ждать дольше чем ожидалось, но зато уверен что сделали не на коленке. Обратился туда по совету родственников, тоже делали там ремонт, только ноутбука.. Выражаю благодарность за годовую гарантию, а еще предоставили возможность приобрести чехол для планшета по смешной цене, отдал 200 рублей (прежде такого не видел).

18.03.2014 МаксимБорисович

Вчера днем отдал айфон и книжку, оба на замену экранов, по айфону отзвонились вечером, а вот сейчас отзвонились по поводу книжки, вечером поеду забирать, надеюсь все с ними хорошо.. Само обслуживание понравилось, не пришлось звонить и улавливать мастера, информируют сами (есть опыт обращения в другие сц!). С виду сервис опрятный, обещали пленку на телефон наклеить бесплатно, приятно, спасибо : )

19.03.2014 Борислава

все работы сделали в срок (обратилась по ремонту планшета самсунг), правда не сразу, а в течении 3 дней, сказали что заказывали для планшета детали. Работа выполнена добротно, нигде сколов и повреждений нет после ремонта, разъем работает отлично, за ремонт отдала 3т.р, а вообще поменяла стекло и раз питания потому что уже расшатала его постоянно выдергивая. сказали что можно будет скидкой не только мне воспользоваться, так что отдала купончик подруге, пусть пользуется.

20.03.2014 Назар

Неделю назад уронил ipad 3, через пару дней его включил и увидел, что цветопередача нарушилась и экран отдавал фиолетовым. Сделал глобальную перезагрузку, это не помогло, прошил его по инструкции и тоже не помогло, только все данные удалил, а проблема оставалась. Решил сдать в ремонт так как понял, что сам уже ничего не смогу сделать. В этой фирме мне сразу сказали, что проблема была не в пр. обеспечении, а в "железе". Сказали что заменят "контроллер экрана" и сделают работы на плате, запросили 4000 за все про все, согласился. Работы сделали ровно в срок, который оговаривали, 3 дня. Вчера забрал и очень рад уже второй день, починили все отлично, жаль данные восстановить уже не получится, но не это главное. Большое Вам спасибо! Отдельное спасибо лично мастеру, который взял на себя ремонт моего планшета!

21.03.2014 Эльдар

Совершенно бесплатно проконсультировали по телефону по поводу айпада мини, про ПО данного устройства, не смог разобраться с контактами. Обращался в 2 сервиса до этого, где меня, грубо говоря, послали, объяснив, что нужно приехать к ним и отдать планшет. Спасибо что сэкономили мое время и деньги!

24.03.2014 Ярослав

Отличная фирма! У ноутбука сломалось гнездо питания, позвонил в эту компанию вызвал курьера, он приехал в течении дня и забрал ноутбук, на следующий день его протестировали и позвонили по окончанию (кроме гнезда были проблемы с жестким и ноутбук загрязнился), обсудили цену и что ремонтировать. В итоге в течении 2-х дней ноутбук мне починили, плюс бесплатно починили клавиатуру (залипало несколько кнопок). Очень понравилось то что курьер и диагностика бесплатно, даже если вы не решили в итоге чинить свою технику. Очень приятно что дали скидку 20% на следующий ремонт. Показалось что немного цены завышены, но думаю цены соответствуют уровню самого сервиса

25.03.2014 Андрей

не сказал бы что плохо ремонтируют, но не сказал бы что прям супер как, в среднем на четверку, отдавал сделать микрофон на нокии с3, а в итоге его 1 раз не сделали, пришлось еще раз сдавать, на второй раз сделали, по гарантии.. с первого раза почему то не сделали.

Gsmmoscow - "Развод" на деньги

Комментарии