Гипермаркет для стилистов stylershop.ru - Сервис

23

В интернет магазине сделала заказ номер заказа: 16410, 24.02.2011. Заказ приняли и по почте выслали квитанцию для оплаты. Оплатила 01.03.2011. Оплату подтвердили. И пропали, не могу до них достучаться. Писала менеджеру в магазин, отправляла по своей почте письма - ничего, тишина. Не знаю как и быть!!!

: Москва,Метро Тульская, ул. Малая Тульская дом 16

Комментарии

Здравствуйте, Анастасия, вопрос еще не решен?

Анастасия! Попала в точно такую же ситуацию как и вы, всё один в один! Заказала, оплатила почти восемь тысяч и с концами!!! оплатила ещё 4.06.2011, сегодня уже август кончается никаких сдвигов!!! Самое главное дозваниваюсь постоянно - говорят "всё хорошо, заказ отправлен"

Добрый день, Наталья, сообщите, пожалуйста, свой номер заказа. Мы не можем отвечать за работу почты и сроки таможенного контроля на пути следования груза, поэтому, пожалуйста, прежде, чем писать про обман - попытайтесь прояснить ситуацию. С уважением.

Клиент Анастасия, с номером заказа 16410 - получила свой заказ еще 09.04.2011 . Получив груз, клиент не стал больше отписывать после публикации своего отзыва. Это 90% случаев.

Вчера приезжала в магазин(четверг), сделали заказ на сумочку для кистей, менеджер сказал, что заявку подал, обязательно до выходных, т.е. сумка придет в магазин и далее мне курьером ее отправят. В итоге в магазине говорят, что курьер уже ок мне уехал, сумку отдал, деньги взял...что за бардак вообще? Если ваши менеджеры не могут отвечать за свои слова и сейчас мне говорят что очень большие проблемы с курьерами никто уже ко мне не приедет!!Вчера я несколько раз уточнила. точно ли смогут отпраивить человека и повторила чтобы позвонили ЗАРАНЕЕ позвонили и сказали о готовности заказа, возможно я бы сама отправила к вам курьера. Я постараюсь в как можно больше мест кинуть о вас плохой отзыв и как можно больше знакомым стилистам парикмахерам расскажу об этой идиотской ситуации, чтобы не работали с вами. Не можете курировать службу доставки-делайте обычный магазин.

почему то свой отзыв на сайте официальном(http://www.stylershop.ru/guestbook/?msg=ux4t) оставить не получается, вы его заблокировали чтобы вам негатив не писали???

Сделала заказ 19 февраля, 20 февраля оплатила через QIWI и до сих пор тишина, статус заказа не меняется с оплаченного, никто со мной не связался, чтобы подтвердить заказ. Писала письма-также никто не ответил.

номер заказа 33084 ( может всётаки кто-нибудь мне ответит из сотрудников)

ДА! ЕСЛИ БЫ Я СРАЗУ ПРОЧИТАЛА БЫ ОТЗЫВЫ, ТО НИКОГДА БЫ НЕ ЗАКАЗЫВАЛА В ЭТОМ МАГАЗИНЕ НИЧЕГО ! СДЕЛАЛА ЗАКАЗ, ПОЗВОНИЛА МЕНЕДЖЕР, ПОДТВЕРДИЛА НАЛИЧИЕ ТОВАРА, Я В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ ОПЛАТИЛА И СИЖУ ЖДУ. ЗВОНЮ ИМ А МЕНЯ ВСЁ ЗАВТРАКАМИ КОРМЯТ, ТИПА ЗАКАЗАЛИ А НА БАЗЕ НЕТ ЭТОГО ТОВАРА, НО ДОЛЖНЫ ЗАВТРА ПРИВЕЗТИ И МЫ СРАЗУ ЖЕ ОТПРАВИМ. НОМЕР ЗАКАЗА 33941.САМА ЧАСТО ПОЛЬЗУЮСЬ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНАМИ, НО ТАКОГО БЕСПОРЯДКА НИ РАЗУ НЕ ВСТРЕЧАЛА!!!

оплатила заказ на краску и окислитель для волос 19 марта 12 года.. Просто тишина.. В отправку никто ничего не отдавал.. пишу третий день, в отзывах на их сайте написать невозможно. Я не пойму, это что лохотрон?

№ заказа 35352

35352 - код 11519149129030
33941 - код 11519146231880
33084 выслали возврат денег
Здравствуйте, дамы и господа, просьба писать отзывы предложения и вопросы на официальном сайте.Т.к. вылавливать ваши сообщения по сети не представляется возможным и удобным. Спасибо

Вообще-то на вашем официальном сайте было невозможно оставить отзыв и об этом уже здесь писали, ну и о моей посылке, слава богу деньги мне возвратили, но спустя двухмесячного молчания со стороны продавца и только потому что я сама надоедала звонками. Кстати о звонках: звонки платные и операторы специально тянут время, чтобы побольше денег потратил звонящий

07.10.2012 анна

о о о... Я сегодня оформила заказ (два часа назад), а сейчас прочитала все это и даже не знаю теперь что делать... Хм... Вообще не люблю интернет-магазины, в которых заказ оплачивается ни при получении на почте, а сразу. Может хоть у кого-нибудь есть хорошие отзывы!? Что посоветуете?

http://professional-magazin или просто профмагазин.рф Я заказывала окантовочную машинку за 1250 руб+оформление 300 с копейками, всё получилось супер как оперативно деньги отправила на яндекс кошелёк там правда комисия большая, лучше через банк. Можно было отслеживать путь машинки через почту, за восемь дней заказ дошёл от Питера до Челябинска.

Спасибо коллегам за рекламу своего магазина.

Это какой то ужас, заказ оплаченный с 16 июля до сих пор даже не отправили!!! Позвонила выяснить что с заказом, сказали что кто-то кто отвечает за отправку то ли запил то ли еще что, обещали отправить тем же днем! Хн там! 22 июля заказ собрал кто-то но он до сих пор у них!
Номер заказа! 72710
Время Комментарий Статус
22.07.2014 16:45:34 [Гайрат Кахоров] Добавлен комментарий: готов Заказ оплачен
22.07.2014 16:27:08 [Гайрат Кахоров] Заказ изменен KAHOROV
22.07.2014 14:38:34 [Гайрат Кахоров] Добавлен комментарий: готов Заказ оплачен
16.07.2014 10:14:04 Выполнено напоминания для статуса: Заказ оплачен, шаг 1
16.07.2014 10:12:29 [Victoria] Заказ помещен в статус Заказ оплачен Заказ оплачен
14.07.2014 13:44:07 Выполнено напоминания для статуса: Заказ подтвержден, шаг 1
14.07.2014 13:19:17 [Victoria] Заказ помещен в статус Заказ подтвержден Заказ подтвержден
14.07.2014 13:19:13 [Victoria] Заказ восстановлен и принят в обработку Произведена заявка на склад
14.07.2014 13:19:11 [Victoria] Отменен продавцом Отменен
14.07.2014 13:17:15 [Victoria] Заказ изменен VICTORIA
13.07.2014 20:14:07 Выполнено напоминания для статуса: Новый, шаг 1

Оплатила заказ месяц назад. Ни ответа, ни денег, ни заказа.
Подала заявление в полицию.
Это мошенники, будьте осторожны.

номер заказа 76306
заказ сделала 20 октября, 30 я наконец-то дозвонилась, чтобы узнать почему мой заказ еще не отправили, на что я услышала, что не все есть в наличии, тогда я сказала, что хочу вернуть деньги, так как это должен был быть подарком, а дата уже прошла((( мне с электронной почты [email protected] пришел бланк для возврата, я его заполнила и переслала на эту же почту. Сказали ожидать возврат в течении 3-х рабочих дней. 1 день - пятница, уже прошел, так как праздники, то ожидаю деньги до 7 ноября.

7 ноября деньги вернули!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !