Ольга
Профиль Ольга
- Дата регистрации: 31.10.2014
- Россия
номер заказа 76306 заказ сделала 20 октября, 30 я наконец-то дозвонилась, чтобы узнать почему мой заказ еще не отправили, на что я услышала, что не все есть в наличии, тогда я сказала, что хочу вернуть деньги, так как это должен был быть подарком, а дата уже прошла((( мне с электронной почты [email protected] пришел бланк для возврата, я его заполнила и переслала на эту же почту. Сказали ожидать возврат в течении 3-х рабочих дней. 1 день - пятница, уже прошел, так как праздники, то ожидаю деньги до 7 ноября.
заказ 76306 20 вечером оформила заказ, сразу же оплатила через робокассу, 21 пришло на почту письмо, чтобы я оплатила заказ, я сразу же перезвонила магазину и мне все исправили, НО с тех пор вообще никакой информации о моей посылке! Трубку никто не берет, заказывала обратный звонок, так никто и не позвонил, смс и письмо я не получала!!! хотя должны были отправить в течении 1-3 дней, как у них написано! Никому не советую этот магазин, это надо же так относиться к клиентам.
|