Газпром - Неподобающее поведение сотрудников

Добрый вечер! Сегодня пришла за справкой в данную компанию , почувствовала ужасный запах канализации, еле-еле отстояла в очереди и когда очередь дошла до меня сотрудница начала разговаривать по телефону решая свои личные проблемы!, на моё замечание начала вести себя неадекватно! Я понимаю что конец рабочего дня и т д и т п, но всё же нужно себя же в руках держать! Ещё и охраник начал заступаться за неё мол: за целый день устаёт она , и кто только не приходит не ругает её!, а мне что отдуваться за всех пришедших до меня чтоли?! Я на 8 месяце беременности и придя домой я до сих пор не могу успокоится и понять как такие " люди" вообще могут работать с клиентами!