Газпром - Необоснованная плата
24 мая текущего 2019 года мою квартиру посетили работники филиала АО "Газпром газораспределение Брянск", который находится по адресу: ул. Кромская, д. 47. Целью их визита, как они мне объяснили, была проверка исправности газовых приборов.
Пришли неожиданно, без предупреждения, я в это время как раз выходила из квартиры. По своей наивности и неподготовленности я впустила слесарей компании. В тот момент я ещё не знала какими последствиями мне это может грозить.
Работники посмотрели документы на всё оборудование, проверили напор воды, сделали мыльный пузырь и зажгли конфорки газовой плиты. На этом их деятельность была закончена. Затем началось неожиданное: они выписали мне квитанцию почти на 800 рублей. Во-первых, я не поняла, за что, во-вторых, я их не приглашала и впустила, сильно пожалев об этом позднее.
Но, дело в том, я пенсионерка и получаю самую минимальную пенсию. После уплаты всех услуг ЖКХ у меня почти ничего не остаётся на жизнь и вдруг я должна отдать последнее компании Газпром. Поскольку для меня этот вопрос является очень важным, я вынуждена буду жаловаться в другие инстанции, вплоть до Москвы.
Кроме того, как выяснилось позднее, никто больше в нашем подъезде этим мастерам не открыл и все были осведомлены о предполагаемых поборах. Получается, я должна буду заплатить одна за весь подъезд.
К сожалению, сканера у меня нет и приложить квитанцию я не могу по этой причине. Фамилия слесаря Терехов Е. В.
Доп. информация от Елена Фрик 14.06.2019
Не хочется снова возвращаться к этой теме, но придётся. Уже после того, как отправила это сообщение, обнаружила пропажу на кухне одной небольшой вещицы. Я её долго искала, лежала она на столе, другой причины исчезновения нет.Значит, пока я искала в другой комнате документы, слесари могли позволить себе такое. Вещь не имеет большой ценности, поэтому я не хочу заострять внимание именно на её пропаже.
Но хочу сказать, что жильцов надо предупреждать о приходе слесарей, чтобы люди заранее подготовили документы и не было таких казусов. У вас есть телефоны клиентов, или должны быть. А так посторонние люди просто ворвались в чужую квартиру в самый неподходящий момент, когда мне нужно было срочно уйти, или возможно, человека вообще нет дома, или он чем-то занят. Всё же нужно уметь организовать свою работу с клиентами так, чтобы всем было удобно. И вопросы этики тоже должны быть соблюдены. Но этого не оказалось.