Магазин Фокстрот - После ремонта тот же дефект появляется вновь

В магазине "Фокстрот" пару лет назад я приобрела Блендер торговой марки "Moulinex". Буквально через пару недель кнопка закрытия чаши с ножами перестала работать(без этой кнопки блендер не включается). Гарантия на товар - 2 года, я сразу же обратилась к менеджеру магазина, отнесла товар.Через неделю товар вернули, но снова через месяц кнопка не работает. И снова та же история, отнесла товар, через пару недель вернули. Безосновательно меня обвиняли в неправильной эксплуатации, девушка с явной неохотой принимала товар обратно. Вообщем с этой кнопкой я мучилась все время, носила им обратно его еще несколько раз. Проблема устранилась, только после того, как я отнесла в мастерскую города, где мне сказали что это заводской брак. Так что никто мой блендер не возил в сервисный центр, а просто меня обманывали.