Евросеть - Отправили перевод за кредит в другой банк

Сегодня, 28 июля 2017 года, при оплате кредита сотрудники салона Евросеть, расположенного по адресу г. Салехард, Республики- 78, отправили перевод 25000 не в тот банк. Когда мы тут-же на это указали , сотрудница, назвавшись директором, кинула нам заявление, со словами- пишите может вернут, добавив - а вы что ли ни когда не ошибаетесь?! Даже не извинилась!
Написав заявление на возврат денег, мы стали искать в салоне номера телефонов руководителей, контролирующих органов, но их в салоне нет! Хамка-директор, ухмыльнувшись, сказала , а мы не обязаны их предоставлять и что больше нам тут делать нечего, поэтому освободите помещение.
Добравшись до дома, в интернете нашли номер телефона горячей линии Евросети, выслушав, мы были культурно посланы...в банк Югра территориальным менеджером, Александром. Мы "понеслись", но он оказался закрытым.
Таким образом: по вине Евросети, из-за не качественно оказанной услуги по переводу денег, мы приобрели на ровном месте крупные проблемы, в размере 25000 руб, штрафа за просрочку и пени. Считаю, что по закону "О защите прав потребителей" вся эта сумма подлежит компенсации в полном объеме. А так-же моральный ущерб из-за испорченной кредитной истории.
Пойдем в Роспотребнадзор и прокуратуру Салехарда, больше ни чего не остается! ВОТ ЭТО СЕРВИС ПО ЕВРОСЕТИНСКИ ! Такого давно не встречали!