Евросеть - Обманули

в ноябре 2013г в Евросети была акция купи товар до конца ноября и получи скидку на следующую покупку 30% с 1 по 15 декабря 2013г.Ну я конечно же под соблазном такой акции купила телефон.Скидка на следующую покупку у меня вышла 3500.После расчёта продавец сказала, что бы воспользоваться скидкой должен быть так называемый "ключ" который состоит из 2х частей, первая часть в чеке, а вторая придет смс сообщением на мой номер телефона до 1.12.2013г.СМС мне не пришла, 2.12.2013 я обратилась в Евросеть где покупала телефон, они составили "инцендент" сказали ждите до 5.12.2013 придет смс.5.12.2013 прихожу опять к ним, говорю, что смс нет.Продавец опять что-то там сделала, сказала ждите до 10.12.2013 придет смс.Пришла я к ним 10.12.2013 продавец снова куда-то позвонила и сказала мне в течении суток придет смс обязательно.Пришла я к ним 11.12.2013 уже с вопросом с кем я могу пообщаться на тему почему нет смс, попросила номер ответственного кого-нибудь, продавец опять же позвонила кому-то спросила чей номер мне можно дать, на что ей ответили ни чей, и снова мне сказали ждите!12.12.2013 продавец с Евросети позвонила и спросила пришла ли мне смс, т.к. ей сказали, что смс мне отправили, НО МНЕ ТО НИЧЕГО ТАК И НЕ ПРИШЛО ДО СИХ ПОР!Позвонила по телефону горячей линии, мне сказали, что помочь ни чем не могут, обращайтесь в отдел или к своему сотовому оператору.Только причём тут сотовый оператор?!Все смс и звонки мне поступают, а вот именно этой нет!!!