Евросеть - Неквалифицированный продавец

В этом году мы покупали в салоне сотовой связи «Евросеть» мобильный телефон Nokia, и, так как в комплекте не было провода для передачи данных, мы решили его на месте приобрести. Очень вежливый продавец-консультант начал нам объяснять, какой разъем у моего телефона и какие провода подходят. В итоге мы остановили наш выбор на одной модели и продавец нас уверил, что она подходит, хотя никаких надписей о совместимых телефонах на упаковке не было. Мы пришли домой, скачать приложение для телефона, стали подключать, но ничего не происходило. Провод спокойно входил в разъем, но никакого контакта с компьютером телефон не имел. Потом мы решили посмотреть в Интернете, какие провода передачи данных подходят к только что купленному телефону. Оказалось, что данный провод не подходит. Нечего делать. Мы вернулись обратно и попросили поменять провод на совместимый с моим телефоном. Но такого не нашлось. Продавец долго не мог понять, почему этот провод не подходит. Хорошо, что нам без проблем вернули деньги, и что мы не повредили коробку и не выкинули чек.