EMS Почта России - Теряют посылки и никто не несет за это ответственность!!!
Никогда не связывайтесь с отправлениями через emspost!!! Хуже организации я еще не встречала. Я в шоке от того, что там происходит и от невозможности что-то сделать. Очень обидно и неприятно. Потеряли мою посылку. И кто за это ответит? Никто, потому что я не застраховала ее, в этом моя ошибка, которая мне теперь очень дорого обошлась. Причем, концов никто найти не может и никто не ищет. Я отправила посылку 10 мая!!! И все. В базе информация, что посылка не покидала отдел сортировки. И начались мои хождения и звонки. Никто не пытается что-то сделать, сплошные пустые отговорки и мотания по кругу. Диспетчера-глупые девочки, которые НИЧЕГО не могут сделать и подсказать, зачем они тогда там сидят, чтобы заказы принимать и все? Все телефоны-левые, по ним НИКОГДА НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ. Ни с кем невозможно связаться, кроме девочек-диспетчеров, которые говорят заученный текст. Они принимают заявление на розыск по телефону, на которую никто не отвечает (мне курьер рассказал, что все такие заявки и жалобы остаются без внимания...). Я приехала в отдел сортировки, там приняли мое заявление и снова-молчание. Никаких контактов не дают, кроме опять же левого телефона. Я через знакомых вышла на одного начальника, который пообещал помочь и... замолчал.По данным, моя посылка не покидала сортировочный центра, но ее там никто не нашел или не искал.Обидно, что у этой фирмы такое наплевательское отношение к людям, что невозможно найти концов и приходится терпеть большие убытки. Если emspost потеряли посылку, то обязаны предпринять все меры к розыску и оплатить возмещение, несмотря на то, что посылка не застрахована. Это же вина emspost!!! И что особенно поражает, что никто даже не пытался выйти на связь и как-то отреагировать на мое заявление !!! Хамское отношение, там работают бессовестный и непорядочные люди, которые просто так сидят на своих местах, воруют посылки, друг друга покрывают и никто за это не отвечает!
Я теперь всех знакомых и коллег отговорю работать с emspost, лучше перейти в другие службы отправления, где ценят своих клиентов.
Никогда не отправляйте посылки черех emspost!!!