EMS Почта России - Понятие репутации и совесть для ems почта росии не существует

Крайне возмущена систематическим невыполнением услуг по доставке EMS почта России. Посылки не вручаются, практикуется совершенно наглая ложь и лицемерие со стороны персонала. На многочисленные претензии нет никакого ответа. Звонила постоянно по поводу посылки EC 720068434US, никто не доставлял посылку по указанному на посылке адресу, как впрочем и всегда лживо указывают, что посылка доставлялась. Приехала сама на склад, получила три посылки, которые также никто не привозил, поскольку в накладной был указан неправильный адрес. Правильно списать адрес с посылки оказывается большая проблема !!!, вместо номера строения в накладной указывают номер квартиры и курьер едет не ко мне на работу, а к чужой тете в квартиру. Звонила постоянно по поводу посылки EC720068434US, посылка ни разу не доставлялась, постоянное вранье по телефону, никто ничего не знает. В итоге была вновь на складе, три посылки нашли, а вышеуказанную EC 720068434US не нашли И потом ВЕРНУЛИ В США !!!, создав массу проблем, поскольку в посылке был подарок на свадьбу… на свадьбу не поехала..., невеста ожидала подарок. Руководство EMS не отвечает на претензии, полностью игнорирует существо жалоб, не обеспечивает исполнение услуг силами коллектива, но берет с потребителя деньги и потребитель платит деньги и за свои деньги получает проблемы и нервотрепку, операторы при этом, цинично заявляют по телефону, «Что звонок потребителя важен...», в то время как потребителю совершенно ясно, что руководству EMS почта наплевать на потребителя, после того. как потребитель заплатил деньги… остается только судебное разбирательство… поскольку понятие репутации и совесть для EMS почта Росии не существует.